بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing) به مجموعه ای از فرایند ها در قالب نهادها و سازمان ها است که با توجه به پرسونای مخاطب عمل می کند که می تواند فروش محصول و یا ارائه خدمات باشد.
انواع استراتژی های بازاریابی – معرفی 10 مورد از جدیدترین استراتژی های فروش
هر سازمانی بر اساس نیاز کسبوکار و تعریفی که از مأموریت، چشمانداز و اهداف کوتاهمدت و اهداف بلندمدت خود دارد از میان انواع استراتژیهای بازاریابی، یک یا چند استراتژی معرفی انواع بازاریابی را انتخاب میکند.
انواع استراتژی های بازاریابی
بدیهی است که در این انتخاب، عوامل مختلفی تأثیرگذار هستند؛ مهمترین عوامل اصلی تعیینکننده عبارت هستند از:
• اجزا و عناصر استراتژی بازاریابی
• اولویتها و اقتضائات تعریفشده و اعمالشده از محیط خارج از سازمان
• محصولات ارائهشده و قابلیتها و ویژگیهای آنها
• نقاط قوت و نقاط ضعف سازمان و منابعی که در دسترس سازمان است
استراتژیهای بازاریابی در سه سطح طراحی و اجرا میشوند :
1) استراتژی در سطح شرکت یا بنگاه ( سطح یک ) که در سطح کلان سازمان تعیین میشوند
2) استراتژی در سطح واحدهای سازمان یا استراتژی تجاری (سطح دو) که در سطح واحدهای استراتژیک سازمان تعریف میشوند
3) استراتژی عملیاتی یا وظیفهای (سطح سه) که در قالب طرحها و پروژههای عملیاتی تعیین میشوند
سازمانها اغلب بهجای اتخاذ یک استراتژی جامع و واحد، از مجموعهای از استراتژیهای مرتبط که هر یک در سطح مختلفی از سازمان طراحی میشوند، استفاده میکنند. در شرکتهای کوچک یا شرکتهایی که تنها دارای یک خانواده محصول هستند، استراتژیهای سطح بنگاه و سطح تجاری با یکدیگر تلفیق میشوند.
این مقاله از سه بخش تشکیل میشود. در بخش اول، انواع استراتژیهای بازاریابی در سه سطح بنگاه، تجاری و وظیفهای معرفی میشوند، در بخش دوم، انواع استراتژیهای فروش برسی میشوند و در بخش سوم، ده مورد از جدیدترین استراتژیهای فروش معرفی میشوند.
چگونه استراتژی بازاریابی مناسب از میان انواع استراتژیهای بازاریابی اتخاذ میشود؟ چگونه یک استراتژی فروش موفق از میان انواع استراتژیهای فروش که با استراتژی بازاریابی اتخاذشده معرفی انواع بازاریابی انطباق دارد، انتخاب میشود؟
بخش 1 : استراتژی های بازاریابی را نام ببرید (انواع استراتژیهای بازاریابی)
انواع استراتژیهای بازاریابی در سطح شرکت یا بنگاه (سطح یک) مربوط به قلمرو سازمان و تخصیص منابع در سطح کلان سازمان که با مأموریت آن انطباق دارند، هستند.
استراتژیها در سطح یک، استراتژیهای رشد هستند که از یکی از دو روش زیر برای دستیابی به رشد استفاده میکنند: 1) گسترش فعالیتهای فعلی و 2) متنوع کردن فعالیتها یا از طریق توسعه داخلی فعالیتها یا از طریق خریداری یک شرکت دیگر.
استراتژیهای رشد انواع مختلفی دارند که شامل موارد زیر هستند:
1- افزایش نفوذ در بازار یا محصول موجود
2- تولید محصولات جدید برای مشتریان موجود
3- تولید محصولات موجود برای مشتریان جدید
4- متنوع ساختن روابط سازمانی یا شبکههای ارتباطی
5- متنوع سازی:
– فعالیتهای تولید و عرضه محصول به فعالیتهای قبلی اضافه میشود (ادغام یا یکپارچگی رو به بالا)
– فعالیتهای موجود تولید و عرضه محصول از طریق خریداری شرکت دیگر به فعالیتهای قبلی اضافه میشود ( ادغام یا یکپارچگی رو به پایین )
– در تولید و عرضه محصول مرتبط از طریق خریداری شرکت دیگر سهیم میشود (تنوع همگن)
– در تولید و عرضه محصول غیرمرتبط از طریق خریداری شرکت دیگر سهیم میشود (تنوع غیر همگن)
واحدهای استراتژیک سازمان، بخشهایی از یک شرکت هستند که در صنایع و فعالیتها درگیر و مشغول میشوند؛ این واحدها برای رقابت در بازار نیاز به استراتژی دارند.
استراتژی های اصلی رقابت در سطح تجاری از دو دیدگاه طبقهبندی میشوند:
1- موقعیت رقابتی:
• رهبری در (کاهش) هزینهها
• ایجاد تمایز از جنبهای مثبت از نظر کیفیت برتر محصول یا ارائه طرح یا خدمات بهتر
• ایجاد تمرکز بر روی بخشهایی خاص از بازار
2- نرخ توسعه سازمان:
• استراتژی فرصتجو : دستیابی به رشد از طریق توسعه محصولات و بازارهای جدید
• استراتژی مدافع : حفظ جایگاه و موقعیت فعلی در بازار
• استراتژی تحلیلگر : انتخاب یک استراتژی میان دو استراتژی فرصتجو و مدافع
• استراتژی منفعل : فاقد یک استراتژی مشخص
در استراتژیهای عملیاتی یا وظیفهای، تیمها و گروههای کاری در واحدهای سازمان در راستای تحقق اهداف عملیاتی، فعالیتها و منابع بازاریابی را تخصیص میدهند و هماهنگ میکنند. همچنین، بازارهای هدف خاص بر اساس نیازهای مشتریان برای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار تعیین میشوند.
بخش 2 : انواع استراتژیهای فروش
تعداد بیشماری از انواع استراتژیهای فروش وجود دارند که شرکتها میتوانند از آنها در کسبوکار خود استفاده کنند. اکثر استراتژیهای فروش در زمره یکی از انواع کلیتر که در ادامه به آنها اشاره شده است، قرار میگیرند.
• استراتژی وارد شدن به بازارهای هدف جدید:
در این استراتژی، مخاطبان هدف جدید و مناطق جغرافیایی قرارگرفتن آنها شناسایی میشوند و سپس، از روشها و تاکتیکهای مناسب برای دستیابی به آنها استفاده میشود.
• استراتژی معرفی محصولات جدید :
در این نوع استراتژی، محصولات جدید تولید و عرضه میشوند و از طریق راهکارهای مختلف و مقتضی به مشتریان فعلی و جدید به فروش میرسند. حتی ممکن است از این نوع استراتژی برای فروش محصولاتی که هنوز تولید نشدهاند و در طرح آینده شرکت برای جذب مشتریان بالقوه پیشبینی شدهاند، استفاده شود.
• استراتژی بیش فروشی و فروش متقاطع:
از این استراتژی میتوان برای فروش محصولات فعلی یا محصولات جدید بهره برد. بیش فروشی از طریق پیشنهاد ارزش بیشتر در محصولات همنوع و فروش متقاطع از طریق پیشنهاد ارزش بیشتر در محصولات غیر هم نوع ( که در هر دو مورد، مشتری به خرید بیشتر تحریک میشود ) باعث فروش بیشتر میشود.
• استراتژی افزایش فروش به مشتریان فعلی :
در این استراتژی از تاکتیکهای متنوعی مانند ارائه ارزش بیشتر در محصولات یا در اطلاعرسانی و آموزش، تغییر در ارزش پیشنهادی یا مزیت رقابتی پایدار و منحصربهفرد، ارتقای تجربه مشتری و راهکارهایی بهمنظور فروش مجدد برای افزایش فروش استفاده میشود.
بخش 3 : جدیدترین استراتژیهای فروش
1- بازار و مخاطب هدف خود را بشناسید
در مورد مشتریان خود تحقیق کنید، آنها را درک و مشکلات و موانع مختلف مخاطبان خود را برطرف کنید. استراتژی بازاریابی و استراتژی فروش تنها زمانی کار خواهد کرد که شما در مورد مسائل و مشکلات مشتریان بهخوبی آگاه باشید. مشتریان قبل از نیاز به دانستن قابلیتها و ویژگیهای محصولات، تمایل دارند راهکارها و راهحلهای مناسب برای مشکلات متنوع که با آنها مواجه میشوند، ارائه شود.
فهرستی از موانع و مسائل گوناگون پیشروی مخاطبان در فرآیند خرید و پس از آن را در قالب پرسشها تهیه و تلاش کنید به این پرسشها پاسخ دهید؛ پاسخهای کاربردی و مناسب به این پرسشها مسیر استراتژی بازاریابی و استراتژی فروش سازمان را هموار میکند و باعث افزایش اعتماد و وفاداری مخاطبان میشود.
2- بر اساس تجزیه و تحلیل دادههای گذشته و اعداد و ارقام برنامه ریزی کنید
در فرآیند فروش باید هدف مشخص خود را بهوضوح تعریف کنید و نگرش و دیدگاه جسورانه و ریسکپذیر داشته باشید تا بتوانید پیشرفت کنید؛ در غیر این صورت نمیتوانید پیشرفت خود را پیگیری کنید.
اطلاعات فروش گذشته یکی از منابع اطلاعاتی مفید و قابل اطمینان هستند که نباید در تعیین اهداف فعلی، از آنها چشمپوشی کنید. از ابزارهای مختلف گزارشگیری استفاده و دادهها را با دقت تحلیل کنید و اهداف فروش گذشته را بررسی کنید تا مشخص شود آیا به آن اهداف دست یافتهاید یا خیر. سپس، با تعیین زمینههای پیشرفت و بهبود، اهداف فعلی خود را بر این اساس تعریف کنید.
3- با هدفگذاری بازارهای کوچک شروع کنید
هدفگذاری بازارهای کوچک و درک و توجه به پیچیدگیها، چالشها و مسائل آنها سادهتر است و با این رویکرد، اهداف تدوینشده در مدت زمان کوتاهتر محقق خواهند شد. در عوض، هدفگذاری بازارهای بزرگ و رسیدگی به مشکلات و چالشهای آنها دشوارتر است و تحقق اهداف در این بازارها به زمان زیادی نیاز دارد.
4- سازمان خود را از رقبا متمایز کنید
با درک کاملی از مشتریان و انتظارات و ترجیحات آنها، اهداف خرید آنها و تمرکز بر روی نقاط قوت و مزیت رقابتی
پایدار و منحصربهفرد، خود را از رقبا متمایز کنید.
ایجاد تمایز بر اساس درک انتظارات و اولویتهای مشتریان و عوامل تعیینکننده مهم دیگر مانند اهداف، مأموریت و چشمانداز تعریفشده، محصولات، رقبا و منابع سازمان به ایجاد ارزش برای مخاطبان و افزایش فروش و اندازه بازار منجر میشود.
5- یک استراتژی فروش آنلاین طراحی کنید
امروزه، با توجه به پیشرفتهای شگرف فناوری اطلاعات و ارتباطات، شرکتها به یک استراتژی فروش آنلاین یکپارچه و جامع نیاز دارند. در این راستا، تیم فروش سازمانها باید از یک برنامه فروش آنلاین مدون و منسجم که از آخرین ابزارها و فناوریهای اطلاعاتی و ارتباطاتی بهره میبرد، استفاده کنند.
برنامه فروش آنلاین در قالب کمپینهای تبلیغات آنلاین یا دیجیتال از ابزارها و رسانههای آنلاین مختلفی مانند پست الکترونیک، درج آگهیها و بنرهای تبلیغاتی در وبسایتها، تبلیغات در دستگاههای موبایل، تبلیغات کلیکی و شبکههای اجتماعی استفاده میکند.
در عصر امروز که فناوریهای دیجیتال و ابزارهای آنلاین در همهجا گسترده و مرسوم شده است، ضرورت استفاده مناسب و مقتضی از رسانههای دیجیتال و کارایی و اثربخشی یک استراتژی فروش آنلاین جامع و موفق برای مدیران و مالکان کسبوکارها بهاثبات رسیده است.
6- نیاز مبرم برای تغییر
به طور معمول، مشتری بدون تغییر احساس امنیت و راحتی بیشتری دارد و ترجیح میدهد با تغییری روبرو نشود. بدیهی است که تغییر همیشه با ریسک همراه است و بازخورد و نتیجه آن قابل پیشبینی نیست. اما در اکثر موارد، تغییر وضعیت موجود برای اقناع مخاطبان به خرید محصولات ضرورت دارد؛ علاوه بر اینکه تغییر وضع موجود همراه با طراحی پیام برندی جذاب، متمایز و موجه که جلوهگر ارزش برند شما است، میتواند محرک تغییر نیاز در مشتریان و دلیلی قاطع و قانعکننده برای خرید آنها باشد.
تغییر در هر شرایطی همواره با دشواریها و ناملایمتیها همراه است. اما هنگامی که سازوکار و فرآیند ثابت فروش باعث شده است فروش کاهش یابد یا ثابت بماند، تغییر امری اجتنابناپذیر است. گزارشها حاکی از آن است که بیش از 55 درصد معاملات به دلیل عدم تغییر در فرآیند فروش از بین میروند.
7- از نمونههای آزمایشی رایگان استفاده کنید
“نمونه آزمایشی رایگان” یکی از متداولترین استراتژیهای فروش است که برای جذب مشتریان جدید استفاده میشود. نمونههای آزمایشی رایگان فرصتی عالی و مغتنم در اختیار مخاطبان قرار میدهد تا محصولات را آزمایش و مزایا، خصوصیات و ویژگیهای آنها را بهخوبی تجربه کنند.
از آنجا که شرکتها در تولید و عرضه محصولی شناختهنشده سرمایهگذاری نمیکنند، نمونههای آزمایشی رایگان بهترین روش برای نشان دادن ارزش واقعی محصولات به مشتریان بالقوه است. دلایل بیشتری برای استفاده از نمونههای آزمایشی رایگان وجود دارند؛ ازجمله مدت زمان کوتاه برای اطمینان از مقبولیت یک محصول جدید در بازار و زمان کافی برای اطمینان از استفاده محصول جدید توسط مشتریان بالقوه.
8- از داستانپردازی برای فروش استفاده کنید
مشتری برای خرید محصولات در ارتباط و تعامل مستقیم با فروشنده است و خرید محصولات توسط مشتری مستلزم ایجاد ارتباطی جذاب، تأثیرگذار و مناسب است که در ذهن مشتری به بهترین نحو نقش ببندد. با استفاده از داستانها، استعارهها، تمثیلها و قیاسهایی که بر دریافت حقایق و واقعیتها از فروشنده متمرکز است، تعامل با مخاطب را به ارتباطی هدفمند، خاطرهانگیز و بهیادماندنی تبدیل کنید.
داستانپردازی، پیام برند را شفافتر و قانعکنندهتر به مخاطب انتقال میدهد، زیرا تصویری واضح از برند و محصول برای مشتری خلق و ترسیم میکند.
9- در مذاکره صبور و شکیبا باشید
مذاکره یکی از مهمترین مراحل فرآیند فروش است، نحوه ارتباط و مذاکره با مشتری تأثیر قابلتوجهی در فروش دارد. مذاکره حاوی نکات و تکنیکهای بسیار زیادی است که مذاکرهکننده برای اقدام به آن، باید بهخوبی آموزش ببینید.
در مذاکره صبر و تحمل داشته باشید و رفتارها و واکنشهای خود را کنترل کنید. در ضمن مذاکره به صحبتها، انتظارات و درخواستهای مشتری بهخوبی گوش فرا دهید، انعطافپذیری داشته باشید، مسیر جلسه و مذاکره را همسو با انتظارات و درخواستهای مشتری پیش ببرید و برای متقاعدکردن او تلاش کنید.
فرآیند مذاکره را گام به گام و با شکیبایی پیش ببرید تا با مشتری رابطهای قوی برقرار کنید و فرآیند فروش نیز تسهیل شود.
10- به درخواستها و شکایات مشتریان فورا” رسیدگی کنید
فهرستی از درخواستها، اعتراضات و شکایات مشتریان تهیه و اولویت آنها را تعیین کنید و در توجه و رسیدگی به آنها کوشا و فعال باشید. به درخواستها و شکایات مشتریان بر اساس اولویت رسیدگی کنید و با هر یک از کارکنان مسئول که باید در این ارتباط آگاه باشد، در زمان مناسب مشارکت و تعامل داشته باشید.
یشنهاد می شود برای درک بیشتر مفاهیم مقالات ” تدوین استراتژی بازاریابی ” و ” بهترین استراتژی برای بازاریابی ” را مطالعه نمایید.
نتیجهگیری
رقابت در عرصه فروش، بسیار تنگاتنگ و قوی است. اما در این عرصه، با اتخاذ یک استراتژی بازاریابی جامع و مناسب از میان انواع استراتژیهای بازاریابی و انتخاب یک استراتژی فروش موفق از میان انواع استراتژیهای فروش که منطبق بر استراتژی بازاریابی اتخاذشده باشد، مسیر رقابت را در کسبوکار خود هموار کنید.
عنوان مقاله انواع استراتژیهای بازاریابی – معرفی 10 مورد از جدیدترین استراتژیهای فروش
کلمات کلیدی اصلی انواع استراتژیهای بازاریابی
کلمات کلیدی فرعی استراتژیهای بازاریابی را نام ببرید – انواع استراتژیهای فروش – جدیدترین استراتژیهای فروش
معرفی ۶ مورد از موثرترین شبکه های اجتماعی در بازاریابی
زمانی که به ایجاد یک استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی برای کسب و کار خود فکر می کنید، چه پلتفرم هایی به ذهن شما خطور می کند؟ پاسخ این سوال می تواند بسته به صنعتی که در آن فعالیت می کنید متفاوت باشد. اما قطعا نام بسیاری از شبکه های اجتماعی بسیار محبوب و معروف دنیا مانند اینستاگرام، توییتر، یوتیوب و… در آن وجود دارد. اما، بسیاری از انواع دیگر کانالهای رسانههای اجتماعی وجود دارند، که نقش مهمی در رسیدن به اهداف بازاریابی دارند.
در سالیان اخیر، با توجه به افزایش محبوبیت و قدرت کانال های رسانه های اجتماعی، کسب و کارها و بازاریابان به دنبال انواع مختلفی از شبکه های اجتماعی هستند که بتوانند از آن ها برای هدف قرار دادن مخاطبان و تبدیل آن ها به مشتری استفاده کنند. طبق آمار، بیش از ٨٨ درصد از شرکت ها و کسب و کارها در رسانه های اجتماعی فعالیت می کنند.
در این مقاله، ما طیف گستردهای از پلتفرمها را در ۶ دسته کلی، دسته بندی کرده ایم که بر موارد استفاده خاص و آنچه کسبوکارها میتوانند با استفاده از آنها انجام دهند، تمرکز میکنند.
آنچه در این نوشته خواهیم داشت
شبکه های اجتماعی و آگاهی از برند
پلتفرمهای رسانههای اجتماعی به شما کمک میکنند تا آگاهی از برند ایجاد کنید، با مشتریان ارتباط برقرار کنید، مخاطبانی خاص پیدا کنید و فروش خود را بدون صرف هزینههای بیش از حد از بودجه بازاریابی خود افزایش دهید. محتوای مفید می تواند مشتریان احتمالی بیشتری را جذب کند و به آن ها کمک کند تا برند شما را به خاطر بسپارند. ایجاد یک برند ثابت در چند پلتفرم شبکه های اجتماعی به شما این امکان را می دهد که در حین تعامل با مشتریان، حضور موفقی در این شبکه ها داشته باشید. شما میتوانید از رسانههای اجتماعی برای پاسخ به سؤالات مشتریان، یافتن مشکلات و اطلاعرسانی ها در مورد رویدادها یا فروش ویژه خود استفاده کنید.
انتخاب مناسب ترین رسانه اجتماعی
با افزایش تعداد پلتفرمهای رسانههای اجتماعی، بسیاری از بازاریابان گمان می کنند که با حضور در تمامی این شبکه ها، به بهبود بازاریابی خود کمک می کنند. آیا به نظر شما این روش درستی است؟
در واقع، برای انتخاب شبکه های اجتماعی که برای یک کسب وکار خاص مناسب باشند و آن ها را به رساندن اهداف بازاریابی شان یاری کنند، نیازی به صرف زمان و انرژی برای یادگیری و حضور در تمامی این شبکه ها نیست. برای انتخاب مناسب ترین شبکه های اجتماعی برای کسب و کار خود، پیشنهاد می کنیم به این سه نکته توجه کنید.
اولین سوالی که باید قبل از پیوستن به یک پلتفرم رسانه اجتماعی جدید بپرسید این است که آیا مخاطبان شما در این شبکه اجتماعی حضور دارند یا خیر؟ قطعا فعالیت در شبکه ای که درصد زیادی از مخاطبان را شامل می شود، منطقی تر از حضور در یک شبکه جدید و تلاش برای جذب مخاطب در آن است.
مورد بعدی که باید به آن توجه کنید این است که مخاطبان شما در یک شبکه اجتماعی خاص، چگونه از آن استفاده می کنند؟ به دنبال چه نوع محتوایی هستند؟
- آمار رسانه های اجتماعی مختلف را بررسی کنید.
زمانی که یک پلتفرم شبکه اجتماعی جدید پدیدار می شود، ضروری است که آن را با سایر شبکه های اجتماعی که وجود دارند، مقایسه کنید. اگرچه پیش بینی آینده ممکن نیست، اما یک راه برای دانستن اینکه آیا یک پلتفرم جدید قدرت رقابت با رسانه های موجود را دارد یا خیر، بررسی آمارهای آن است.
- در راستای اهداف کلیدی کسب و کارتان حرکت کنید.
از خود بپرسید: کدام پلتفرم ها با اهداف تجاریتان مطابقت دارند؟
به عنوان مثال، اگر یکی از اهداف شما افزایش آگاهی در مورد محصول یا خدمات جدید است، استفاده از ویدیو می تواند مناسب باشد. پس بهتر است از رسانه های اجتماعی که بر پایه محتوای ویدیویی هستند تمرکز کنید.
معرفی انواع پلتفرم های رسانه های اجتماعی
شناخت تفاوتها، شباهت ها و نقاط قوت و ضعف میان رسانههای اجتماعی مختلف و نحوه تعامل کاربران با آنها میتواند به شما کمک کند تا با مشتریان بالقوه تعامل مؤثرتری داشته باشید. در این بخش تعدادی از محبوب ترین انواع رسانه های اجتماعی آورده شده است.
١. شبکه های اجتماعی
شبکه های اجتماعی به افراد کمک می کنند تا با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این شبکه ها روش های زیادی را برای برندهای مختلف برای جذب مخاطب ارائه می دهند. شما می توانید با تبلیغات در این شبکه ها به مخاطبان گسترده و متنوعی دست پیدا کنید. همچنین می توانید با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید، در مورد علاقه مندی های کاربران تحقیق کنید و بر مکالمات آنلاین در مورد کسب و کارتان نظارت داشته باشید.
از نمونه های بسیار معروف این دسته از شبکه های اجتماعی، می توان به توییتر، لینکدین، فیسبوک و اینستاگرام اشاره کرد.
همچنین شبکه هایی مانند لینکدین و توییتر، کاربردهای بالقوه بسیاری را از جمله جذب و استخدام نیروهای متخصص، ایجاد روابط B2B، ارتباط با مشتریان بالقوه و ارتباط با متخصصان و افراد حرفه ای را ارائه می دهند.
٢. شبکه های اجتماعی صوتی
پلتفرمهای صوتی جدید مانند کلاب هاوس، Twitter spaces، Spotify در طول پاندمی کرونا بسیار رشد کردند. اصلی ترین کاربرد شبکه های اجتماعی صوتی، گوش دادن به مکالمات زنده در مورد موضوعات خاص و ترند روز است. گفت و گوهای جذاب در این پلتفرم ها می تواند به شما کمک کند تا خود را به عنوان یک رهبر، در جایگاه خود تثبیت کنید یا کسب و کار یا محصولات خود را به مخاطبانی که به موضوعات مرتبط با جایگاه شما علاقه مند هستند معرفی کنید.
٣. شبکه های اجتماعی ویدیویی
پلتفرمهای رسانههای اجتماعی ویدیویی مانند YouTube، Viemo، TikTok برای جلب توجه، افزایش آگاهی از برند، و جان بخشیدن به محصولات، عالی هستند. هر محتوای ویدیویی که منتشر می کنید باید با هدف سرگرمی، آموزش یا الهام بخشیدن به مخاطبان طراحی شود. ویدیوهایی که صرفاً برای فروش ساخته شده اند، بینندگان را جذب نخواهد کرد.
۴. شبکه های اجتماعی تصویری
محتوای بصری در رسانههای اجتماعی نسبت به محتوای نوشتاری نرخ تعامل بیشتری دریافت میکند. به همین دلیل، انواع جدیدی از رسانه های اجتماعی که عمدتاً بر اساس تصاویر هستند، به وجود آمده اند. پلتفرمهای اشتراکگذاری تصویر مانند اینستاگرام در سالهای اخیر محبوبیت زیادی پیدا کردهاند. این سایتهای رسانههای اجتماعی به مردم اجازه میدهند عکسها و محتوای مرتبط را به اشتراک بگذارند. شبکه های اجتماعی اشتراک گذاری تصویر، بستر بسیار مناسبی برای تعامل با مخاطبان، رشد خلاقیت، معرفی محصولات و خدمات به شیوه جذاب و تشویق مشتریان به صحبت درباره برند شما را ارائه میدهند. به عنوان مثال، یک فروشگاه پوشاک میتواند به هر کسی که عکسی از لباس خود را در این شبکه ها به اشتراک بگذارد، یک کد تخفیف اختصاص دهد.
۵. تالارهای گفتگو
انجمنهای گفتگو افراد را تشویق میکنند به سؤالات یک دیگر پاسخ دهند و ایدهها و اخبار جدید را به اشتراک بگذارند. بسیاری از این سایتها مانند Quora و Reddit بر طرح سؤالات برای دریافت بهترین پاسخ تمرکز میکنند. پاسخ صحیح و صادقانه می تواند اعتبار شما را در این انجمن ها افزایش دهد و این اعتبار و احترام می تواند منجر به افزایش بازدید از وب سایت کسب و کار یا محصول شما شود. شما همچنین میتوانید از انجمنهای گفتگو برای انجام تحقیقات بازار استفاده کنید و از کاربران بپرسید که درباره محصولات و برند شما چه فکری میکنند. این می تواند به شما کمک کند تا کمپین های بازاریابی متمرکزتری را ایجاد کنید.
۶. شبکه های وبلاگ نویسی
این شبکه ها مانند انواع وبلاگ ها و سایت Medium به شما این امکان را می دهند تا افکار، ایده ها و نظرات خود را در مورد شغل، رویدادهای جاری، سرگرمی ها و موارد دیگر منتشر کنید. شما می توانید از بسیاری از مزایای وبلاگ بهره مند شوید. همچنین می توانید خوانندگان جدیدی را از مجموعه افرادی که به دنبال محتوای جذاب هستند را جذب کنید. شما می توانید با نوشتن پست های وبلاگ در مورد نحوه استفاده از یک محصول یا اخبار مربوط به صنعت خود، ترافیک بیشتری را برای وب سایت اصلی خود جذب کنید.
کلام آخر
همانطور که در این مقاله مطالعه کردید، با رشد استفاده کاربران از شبکه های اجتماعی متنوع، کسب و کارهای مختلف هم نیاز دارند تا برای افزایش آگاهی از برند و رسیدن به اهداف بازاریابی و دیجیتال مارکتینگشان، از انواع مختلف رسانه های اجتماعی استفاده کنند. در دوره آموزش بازاریابی شبکه های اجتماعی به تمامی اصول بازاریابی در شبکه های اجتماعی و استراتژی های مختلف در هر یک از این شبکه ها پرداخته شده است. در این مقاله از آکادمی آمانج، تلاش کردیم انواع شبکه های اجتماعی که البته در ایران نیز رایج تر است را به شما عزیزان معرفی کنیم. همانطور که در این مقاله گفته شد، برخی از این شبکه ها مانند اینستاگرام تقریباً برای هر کسب و کاری اجباری هستند، در حالی که برخی دیگر از این شبکه ها بسته به حوزه فعالیت شما می تواند متغیر باشد.
انواع بازاریابی چیست؟ انواع مدل ها و روش های بازاریابی در سال 2021 کدام اند؟
در شرایط پاندمی کرونا در سال 2021 بهترین روش بازاریابی ای که می توان برای کسب و کار خودمان اتخاذ کنیم کدام است؟ در این محتوا قصد داریم تا به بررسی انواع روش های بازاریابی بپردازیم تا بتوانیم مقایسه جامع و کاملی از بین آن ها داشته باشیم. در نهایت هم رویکردهای آن را مورد مطالعه قرار می دهیم و سعی می کنیم بهترین روش و مدل انواع بازاریابی را متناسب با کسب و کار خودمان انتخاب کنیم.
تعریف بازاریابی چیست؟
به صورت کلی به هر نوع فعالیتی که یک کسب وکار برای بهبود ارائه خدمات یا محصول خود به صورت آنلاین یا سنتی انجام می دهد، بازاریابی گفته می شود. هدف از «انواع بازاریابی» ایجاد آگاهی در خصوص کسب وکارتان است. در نتیجه مشتریان ترجیح می دهند که محصولات یا خدمات شرکت شما را در مقابل سایر رقبا انتخاب کنند . ارائه نوعی خدمات یا محصول که نیازهای مشتری شما را مرتفع می سازد، جنبه مهم دیگری از بازاریابی به حساب می آید .
« بازاریابی در حقیقت شناخت کامل نیاز مشتری است. به این ترتیب میتوان محصولات یا خدماتی را ارائه کرد که قابل فروش به مشتری باشد .»
برند اپل باید موفقیت عظیم خود را مدیون هوش و قدرت سرشار بازاریابی استیو جابز است . استیو جابز فقط در ساخت تکنولوژی منحصربهفرد مهارت نداشت. بلکه او میتوانست نیاز مشتری را بهخوبی درک کند و این نیاز را با ظرافت و نوآوری تمام رفع نماید .
انواع بازاریابی و روش های آن کدام اند؟
انواع بازاریابی هر کدام یک زمینه بسیار پیچیده با شاخه های مختلف هستند. رویکردهای گوناگونی برای انواع بازاریابی وجود دارد که باید بر اساس مختصات کسب و کار خود و همچنین ویژگی ها و نیاز مخاطبان هدفتان، رویکرد مناسب را از بین آن ها انتخاب کنید. با ما در ادامه همراه باشید تا 8 رویکرد مهم بازاریابی را که در جریان رشد کسب و کارتان به آن ها نیاز دارید، بررسی کنیم .
همکاری در فروش (Affiliate Marketing)
در افیلیت مارکتینگ یا همان همکاری در فروش، شما محصولات یک کمپانی دیگر را معرفی می کنید . زمانی که از طریق لینک شما، محصول آن کمپانی فروش برود، از آن فروش کمیسیون دریافت خواهید کرد. در روش مشارکت در فروش، شما بازاریاب یک کمپانی دیگر خواهید بود. در نتیجه فروش، کمپانی فروشنده به شما پاداش می دهد .
بازاریابی سنتی (Traditional Marketing)
از بازاریابی سنتی در تمام دنیا استفاده میشود. تقریباً تمام کسانی که از این روش استفاده میکنند، از آن راضی هستند. پس تعجبی نیست که بیشتر مردم با ایده کلی این نوع بازاریابی آشنا باشند . این نوع بازاریابی بر فروش محصولات و خدمات تأکید دارد .
دیجیتال مارکتینگ (Digital Marketing)
دیجیتال مارکتینگ در حقیقت بازاریابی محصول یا خدمات با کمک تکنولوژی دیجیتال است. در این روش از اینترنت، شبکههای اجتماعی، موبایلها و هر وسیله ارتباطی دیجیتال دیگر برای تبلیغات استفاده میشود .
بازاریابی محتوا (Content marketing)
آیا تا کنون دستور تهیه غلات صبحانه را روی جعبه آن مطالعه کرده اید؟ آیا به این موضوع دقت کرده اید که در دستور تهیه از موادی نام برده می شود که معمولاً خود آن کمپانی آن ها را تولید می کند و ارائه می دهد؟ دقت کرده اید که برای جلب نظر شما، نام کمپانی نیز کنار این مواد اولیه قرار داده می شوند؟ این یک روش بازاریابی محتوا محسوب می شود .
با کمک بازاریابی محتوایی، خدمات یا محصول شما، مفید و موثر به نظر می رسند. به این طریق می تواند باعث ایجاد احساسات مثبت نسبت به برند شما در مشتری شود. اگر content marketing را به درستی انجام دهید، مشتری متوجه نمی شود که شما در حال تبلیغ محصول و خدمات خود هستید. حداقل می توان گفت که مشتریان این مدل بازاریابی را، بیشتر از یک پاپ – آپ تبلیغاتی در اینترنت دوست دارند .
بازاریابی موتورهای جستجو (Search engine marketing)
این نوع بازاریابی بهمعنای ارائه تبلیغات به کاربرانی است که از موتورهای جستجو همانند گوگل یا بینگ استفاده میکنند. موتورهای جستجو فضای خاصی را به تبلیغات اختصاص میدهند. به این ترتیب میتوانید تبلیغات خود را در زمینه کلیدواژه مرتبط با کسبوکار خود را در این بخش قرار دهید . بهعنوان مثال یک کسبوکار میتواند فضای تبلیغات در زمینه جستجو عبارت «خرید مایکروفر» را خریداری کند . به این ترتیب هر کاربری که عبارت خرید مایکروفر را جستجو کند، با تبلیغات او روبهرو خواهد شد .
بازاریابی ویدئویی (Video marketing)
بازاریابی ویدیویی را می توان به نوعی زیرمجموعه معرفی انواع بازاریابی بازاریابی محتوایی دانست. با این تفاوت که در این نوع از انواع بازاریابی همواره از ویدئو استفاده می شود . کاربران اینترنت همه روزه حجم بسیاری از ویدئوهای مختلف را تماشا می کنند . به همین خاطر بازاریاب های دیجیتال نیز این موقعیت را برای خودشان مغتنم دانستند. آقای James Wedmore می گوید :
نگاه به ویدئو مارکتینگ به عنوان یک انتخاب اختیاری و اضافی برای بیزینس خود را عوض کنید. ویدئو یک نوع ارتباط موثر است که باید در تمامی جوانب بازاریابی هایی که برای کسب و کار خود انجام می دهید، استفاده شود .
بازاریابی شبکه های اجتماعی (Social Media Marketing)
خوب است بحث را با این کلام خانم Bonnie Sainsbury شروع کنیم :
" رسانه های اجتماعی به شما کمک می کنند تا وفاداری مشتریان فعلی خود را افزایش دهید تا جایی که آن ها با کمال میل و به صورت رایگان در مورد شما به دیگران بگویند ."
بازاریابی شبکه های اجتماعی فرآیند ساخت محتوای درخور برای انواع مختلف پلتفرم شبکه های اجتماعی است تا باعث تعامل کاربر با برند و در نتیجه ارتقاء کسب وکار شما شود .
اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)
اینفلوئنسر مارکتینگ با گسترش محتوا در شبکه های اجتماعی ارتباط دارد. در بازاریابی اینفلوئنسر، بازاریاب با تولیدکنندگان محتوا و اینفلوئنسرهایی در ارتباط است که دارای فالوورهایی وفادار هستند. اینفلوئنسر باید ارتباط مناسبی با فالوورهای خود داشته باشد. به این طریق می تواند نقش یک پل ارتباطی بین برند شما و مخاطبان خود را ایفا کند .
ریفرال مارکتینگ (Referral marketing)
ریفرال مارکتینگ یا بازاریابی ارجاعی (همچنین به عنوان بازاریابی دهان به دهان نیز شناخته می شود) یک تاکتیک قدرتمند و یکی از بهترین محرک های بازاریابی برای فروش و افزایش نرخ تبدیل است. بازاریابی ارجاعی دقیقاً همان چیزی است که از نامش پیداست: فرآیند معرفی و توصیه یک کالا توسط مصرف کننده به شخص دیگر و خرید کالا توسط آن شخص به دلیل همان توصیه. (توصیه کننده می تواند دوست، خانواده و . باشد) .
از بین معرفی انواع بازاریابی انواع بازاریابی، بازاریابی ارجاعی به این دلیل کارآمد است که مصرف کنندگان بیش از اعتماد به تبلیغات سنتی به نظرات "افراد واقعی" اعتماد دارند . در واقع، مردم کالا یا خدماتی را که دوستشان به آن ها توصیه می کند، چهار برابر بیشتر خریداری می کنند .
نتیجه گیری
خب دوستان عزیز، در این مطلب شما به صورت کلی با انواع بازاریابی و استراتژی های آن آشنا شدید. سعی کردیم با پاسخ به سوال «انواع بازاریابی چیست»، در انتخاب صحیح استراتژی بازاریابی جهت افزایش فروش و نرخ بازگشت سرمایه به شما عزیزان کمک کنیم . برای مطالعه بیشتر می توانید به سایت همکاری در فروش دایان افیلیت مراجعه کنید.
مارکتینگ یا بازاریابی چیست؟ + معرفی مهم ترین انواع بازاریابی
به نظر شما بازاریابی چیست؟ الماس پیری به نام بازاریابی! کمی در این باره فکر کنید و سپس در انتها با پاسخ این مقاله مقایسه کنید. بازاریابی، واژه ای که میلیون ها و شاید میلیاردها کسب و کار جدید را در نقاط مختلف دنیا باعث ایجاد شغل شده است.
بازاریابی چیست، سوالی است که با آن مواجه شده اید و در این مقاله قصد داریم تا یک توضیح اجمالی و کامل از اصول بازاریابی، مزایا بازاریابی به همراه معرفی انواع بازاریابی در این مقاله با شما هستیم.
همچنین در دوره دیجیتال مارکتینگ 2022 آغازینو می توانید تبدیل به یک دیجیتال مارکتر شوید و بازاریابی را در پوست و گوشت خود احساس کنید و به درآمدهای نجومی دست پیدا کنید!
بازاریابی چیست؟
بازاریابی یا مارکتینگ (Marketing) به مجموعه ای از فرایند ها در قالب نهادها و سازمان ها است که با توجه به پرسونای مخاطب عمل می کند که می تواند فروش محصول و یا ارائه خدمات باشد.
همانطور که تا حدودی متوجه شدید بازاریابی چیست، این مفهوم را می توان یک علم و هنر نامید! هنر فروش، هنر تبلیغات و هنر متقاعد کردن مشتری از هنر های یک بازاریاب می باشد که با استفاده از مهارت های خود قادر به پیشرفت خود و مجموعه خود می شود.
هدیه آغازینو به شما
برای دریافت مشاوره تخصصی و رایگان دیجیتال مارکتینگ از کارشناسان آغازینو،
فرم مقابل رو تکمیل کن تا کارشناسان دیجیتال مارکتینگ سریعاً باهات تماس بگیرن.
کسب و کار اینترنتی خودتو بساز … 💰
هدیه آغازینو به شما
برای دریافت مشاوره تخصصی و رایگان دیجیتال مارکتینگ از کارشناسان آغازینو،
فرم مقابل رو تکمیل کن تا کارشناسان دیجیتال مارکتینگ سریعاً باهات تماس بگیرن.
کسب و کار اینترنتی خودتو بساز … 💰
تاریخچه بازاریابی: الماس پیر!
از زمان حضرت نوح بگیرید تا سال 1401 ! همه و همه چه بصورت ارادی و چه غیر ارادی در حال بازاریابی بوده اند! از زمان های بسیار گذشته مارکتینگ رواج داشته اما به شیوه های متفاوت. هامنطور که می دانید قبل از ساخت سکه و پول، میان مردم مبادله کالا به کالا صورت می گرفته است، این فرایند همان بازاریابی است!
نام بازاریابی اما از ابتدا وجود نداشت. از حدود قرن 18 و 19 میلادی همزمان با انقلاب صنعتی و تغییرات زیاد و سریع اجتماعی، افزایش جمعیت و مدیریت سخت فروش محصولات و ارائه خدمات، همه و همه باعث شد که کم کم نام بازاریابی پا به این دنیا بگذارد. بازاریابی دوران های مختلفی دارد که در این بحث نمی گنجد اما فقط سر فصل های آن خدمت شما معرفی می شود.
- دوران جنگ جهانی اول و قبل از آن
- دوران گرایش به فروش در زمان جنگ جهانی دوم
- دوران گرایش به بازاریابی پس از اشباع شدن در کشورهای خارجی.
پس با الماس پیر ماجرا تا حدودی آشنا شدید و متوجه شدید که بازاریابی چیست. در ادامه این مقاله با ما همراه باشید.
مزایا بازاریابی
همانطور که می دانید هر حرفه ای مزایا خاص خودش را دارد و بازاریابی هم از این قضیه مستثنی نیست. در ادامه به مزایا مارکتینگ می پردازیم.
1- افزایش تقاضا و گسترش بازار
بازاریابی می تواند با استفاده از تبلیغات پنهان در ذهن مخاطب نفوذ کند و به مخاطب احساس نیاز به یک محصول یا خدمات را القا کند. مارکتینگ همانطور که گفته شد بازار را گسترش می دهد و باعث افزایش اشتغال بین مردم می شود.
2- برند سازی
شما با بازاریابی می توانید برند سازی انجام دهید. تفاوتی ندارد که این برند سازی برای شخص شما باشد و یا یک سازمان. شما با دیجیتال برندینگ می توانید به یک بازاریاب معروف تبدیل شوید. البته مسلم است که مهم ترین فاکتور در تبدیل شدن شما به برند، نحوه کار شما است.
3- تسریع سایر فعالیت ها
تقویت سازمان هایی مثل بانک، بیمه و حتی اسنپ و دیجی کالا می شود! بسیاری از ایده برای شروع کسب و کار در ایران به کمک بازاریابی و بخصوص بازاریابی دیجیتال صورت گرفته است.
4- سود خاص!
شما با استفاده از بازاریابی قادر به دریافت سودهای غیر قابل باور می شوید! با مارکتینگ می توانید حاشیه سود خود را افزایش دهید و این مهم ترین مزیت بازاریابی یا مارکتینگ می باشد.
5- افزایش درآمد ملی
زمانی که شما معرفی انواع بازاریابی یک بازاریاب هستید، اثر شما در مجموع کالاها و خدمات ارائه شده و استفاده آن ها در کسب و کار می تواند باعث افزایش سرمایه گذاری و ارائه خدمات بیشتر می شود که منجر به همان گسترش بازار است.
زمانی که درآمد ملی کشور افزایش یابد، درآمد شما و سرانه سرمایه هم بیشتر خواهد شد. بطور مثال اگر کشور ما به یک کشور توسعه یافته تبدیل شود، می توان به چشم دید که چه پیشرفت هایی در زمینه اقتصادی شامل حال همه ما خواهد شد. به امید دیدن آن روز!
6- افزایش استانداردهای زندگی
زمانی که شما با مارکتینگ خدمات بیشتری را فراهم کنید، راحتی و آسایش بیشتر و بیشتر می شود. بطور مثال هم اکنون کارواش های سیار و رستوران های سیار در برخی نقاط در ایران یافت می شوند که تمام این خدمات باعث افزایش راحتی و استانداردهای زندگی شما می شود. حتی افرادی که از نظر مالی ضعیف تر هستند به دلیل زیاد شدن انواع خدمات قیمت آن ها کاهش پیدا می کند و اقلام بیشتری را قادر به خرید خواهند بود.
با خواندن مقاله کسب و کار اینترنتی خانگی درآمد خود را در دوران ویروس امیکرون افزایش دهید!
7- تثبیت شرایط اقتصادی
در خون مارکتینگ ثبات اقتصادی است! بازاریابی شکاف بین تولید کننده و مصرف کننده را پر می کند و مانند پلی میان آن ها کمربند اتصال اقتصادی کشور را محکم تر می کند و چرخ اقتصاد را می چرخاند. کمی مثل کاندیدهای ریاست جمهوری حرف زده شد اما باور کنید که اگر اقتصاد کشور رو به راه شود بسیاری از مشکلات اساسی ریشه کن خواهند شد.
8- بازاریابی راهی مدرن!
آخرین مورد از مزایا مارکتینگ از مقاله بازاریابی چیست، بازاریابی به روز می باشد. در دنیای امروز که پر از محصولات دیجیتالی و وسایل دیجیتالی می باشد، بازاریابی شیوه ای مدرن برای تبلیغات محصولات شما می باشد. تمام خدمات ارائه شده ای که در حال حاضر در بازار فعالیت دارند نیازمند بازاریابی مدرن می باشد. با مارکتینگ متوجه می شوید که به چه مقدار و در چه زمانی محصولات و خدمات خود را ارائه دهید.
انواع بازاریابی (انواع مارکتینگ)
تا به اینجا توضیحاتی در ارتباط با بازاریابی چیست دریافت کرده اید، حال امری طبیعی است که مارکتینگ هم انواعی داشته باشد. در ادامه قصد داریم تا با انواع بازاریابی ها آشنا شویم.
بازاریابی B2C
متقاعد کردن مخاطب برای خرید محصول شما است.
بازاریابی B2C که مخفف (business to consumer) یا کسب و کار برای مصرف کننده به معنای این است که مخاطب هدف مصرف کننده مستقیم محصول و یا خدمات می باشد.
با توجه به نوع محصول چرخه فروش برای بازاریابی B2C می تواند بسیار کوتاه باشد.
اکثر تبلیغات موجود بر اساس تبلیغات B2C هستند. مثل تبلیغات تلویزیونی، تبلیغ یک نوع نوشیدنی که در تلویزیون آن را می بینید و تصمیم به خرید آن از یک سوپر مارکت می گیرید.
بازاریابی B2B
بازاریابی B2B مخفف ( Business to Business) یا تجارت معرفی انواع بازاریابی به تجارت می باشد که مخاطب هدف شما شرکت ها می باشند. به طور خلاصه به معاملات انجام شده بین دو بازاریابی بازاریابی B2B می گویند.
بازاریابی سنتی (Traditional marketing)
بازاریابی سنتی همانطور که از نامش پیدا است، بازاریابی ای است که به مارکتینگ قبل از ظهور اینترنت و کالاهای دیجیتالی مربوط می شود. البته برخی منابع تبلیغاتی مثل رادیو مارکتینگ تبلیغاتی را جزو تبلیغات سنتی می دانند.
بازاریابی برونگرا (Outbound Marketing)
بازاریابی برونگرا واژه ای که از سن آن حدود 20 سال می گذرد، با نام های مختلفی مثل بازاریابی مزاحم یا بازاریابی وقفه انداز این مارکتینگ را می شناسند.
بازاریابی برونگرا را با ذکر دو مثال برای شما توضیح می دهیم.
- فرض کنید در حال رانندگی هستید که ناگهان به یکی از بنرهای تبلیغاتی جذاب برخورد می کنید و فکرتان به سمت آن تبلیغ می رود.
- فرض کنید در حال دیدن یک ویدیو در یوتیوب هستید که ناگهان تبلیغی برای شما نمایش داده خواهد معرفی انواع بازاریابی شد.
این دو مثال نمونه واضحی از تبلیغات برونگرا یا تبلیغات مزاحم می باشد. اما نکته هائز اهمیت این است که این تبلیغات تبلیغات بدی نیستند و مثل بازاریابی ویروسی امکان ترکاندن فضای مجازی را دارند! کافیست برای استفاده از این تبلیغات تحلیل خوبی از مخاطب خود داشته باشید.
بازاریابی درونگرا (Inbound marketing)
بازاریابی جاذبه ای یا درونگرا که دقیقا برخلاف بازاریابی برونگرا می باشد و سعی در جذب مشتری بدون کمترین مزاحمت را دارد. زمانی که مشتری احساس کند او شما را پیدا کرده و به دنبال شما می آید (ممکن است واقعا اینگونه هم نباشد) و شما به سمت او نیامده اید.
بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال یا دیجیتال مارکتینگ که از محبوب ترین انواع بازاریابی می باشد، می توانید با آموزش آن به بهترین دستاوردهای خود برسید. دیجیتال مارکتینگ علم شناخت محصولات دیجیتال و بازاریابی برای محصولات، خدمات و برند می باشد که از طریق ابزارهای آنلاین (بازاریابی اینترنتی) و آفلاین استفاده می شود.
همچنین می توانید برای اطلاعات بیشتر از تفاوت دیجیتال مارکتینگ و آنلاین مارکتینگ مقاله مربوطه را بخوانید.
جمع بندی
همانطور که با بازاریابی آشنا شدید و پاسخ کاملی در ارتباط با بازاریابی چیست دریافت کردید و با این الماس پیر که از زمان های بسیار دور هم کاربرد داشته است با انواع بازاریابی و مزایا مارکتینگ آشنا شدید. تیم آکادمی آغازینو در تلاش است تا به ساده ترین روش بهترین مطالب را دراختیار شما قرار دهد.
بازاریابی B2C چیست؟
بازاریابی B2C که مخفف (business to consumer) یا کسب و کار برای مصرف کننده به معنای این است که مخاطب هدف مصرف کننده مستقیم محصول و یا خدمات می باشد.
بازاریابی درونگرا (Inbound marketing) چیست؟
بازاریابی جاذبه ای یا درونگرا که دقیقا برخلاف بازاریابی برونگرا می باشد و سعی در جذب مشتری بدون کمترین مزاحمت را دارد.
راهنمای کامل بازاریابی لباس و پوشاک + چگونگی انجام آن از 0 تا 100!
بازاریابی لباس یکی از فعالیت های گسترده و پر سود به شمار می آید که با کمترین هزینه می توان این کار را به صورت حرفه ای پیش گرفت. بسیاری از کسانی که در این راه قدم نهاده اند ، معمولا پیشرفت های خوبی داشته و فعالیت خود را گسترش و حتی کار خود را به صورت بنک داری لباس ادامه داده اند.
حال اگر بخواهیم این فعالیت را اصولی تر پیش بگیریم چگونه وارد عمل شویم؟ در اینجا مراحل و نکات لازم برای حرفه ای کار کردن در این زمینه را شرح خواهیم داد.
معمولا بازاریابی ،پلی برای پیشرفت باورنکردنیست! خیلی از بازاریاب های دیروز صاب برندهای معروف امروز هستند! بازاریابی محصولات مد و لباس ،یکی از پر درآمدترین شغل ها محسوب می گردد! بسیاری از پخش های پوشاک در پلاسکو که سود های کلان را برای خود رقم میزنند، تقریبا نوعی کار بازاریابی را انجام می دهند. حال به این فکر کنید که بدون سرمایه ، می توانید یک پخش کننده بزرگ پوشاک شوید و بعد از آن ، خود دارای برندی معتبر گردید!
اولین نکته ی مهم در این کار ، ترسیم هدف و انتخاب یک مسیر است . آیا در نهایت به میخواهیم به کدام نقطه برسیم؟ اگر بخواهیم بازاریابی لباس را برای فردی که میخواهد این فعالیت را پیش بگیرد تعریف کنیم ، بهترین جمله اینست:
بازاریابی مد و لباس ، پلی برای رسیدن به یک فعالیت حرفه ای در این زمینه می باشد.
موضوعاتی که در این صفحه از روچی میخوانید:
بازاریابی پوشاک یعنی چه؟
هر اقدامی که برای جذب مشتری و ترغیب آنها صورت گیرد ، بازاریابی به شمار می آید. در این مطلب می خواهیم نکاتی پیرامون بازاریابی پوشاک یا برند پوشاک را تشریح و برخی از انواع کاربردی برای پوشاک را مورد بررسی قرار دهیم . این موارد، می تواند برای تولید کنندگان و فروشندگان پوشاک مفید و پرکاربرد باشد.
چگونه استراتژی بازاریابی پوشاک تدوین کنیم؟
اولین گام برای چیدن یک استراتژی بازاریابی صنعت پوشاک اطلاع از رفتار خرید مصرف کننده می باشد و برای شروع یک بازار یابی در این زمینه نحوه ی جمع آوری اطلاعات از تصمیمات و این رفتار ها اهمیت ویژه ای دارد .
تجربه ی مستقیم ، اطلاعات تخصصی بازاریاب از وضعیت موجود ، اطلاعات حاصل شده از تزدیکان و اطرافیان یا شبکه اجتماعی و فضای مجازی از روش هایی برای حصول این اطلاعات می باشند که به نظر بنده مورد اول و سوم ، برای بازاریابی پوشاک جوابگوی مناسبی است. یعنی تجربه مستقیم و اطلاعات حاصل از اطرافیان.
پیشنیازهای معرفی انواع بازاریابی بازاریابی پوشاک
- کازت ویزیت: اولین چیزی که باید داشته باشید یک کارت ویزیت با تولید محتوای متنی و اطلاعات تماس می باشد .
- تراکت : برخی اوقات یک تراکت یا اعلامیه زیبا ، بهتر از یک کارت ویزیت عمل می کند
- یک پوشه یا تبلت : اگر می خواهید حرفه ای تر عمل کنید ، یک تبلت مخصوص کار به شما کمک خواهد کرد(جایگزین خوبی برای کاتالوگ)
- یک نقشه : در ابتدای مسیر ، یک نقشه تهیه کنید تا بتوانید معرفی انواع بازاریابی مکان های مورد نظر را علامت گذاری کنید.
- یک کیف راحت: مسلما داشتن یک کیف راحت در حمل لوازم واجب کمک می کند و کمتر به شما فشار می آورد.
در ادامه به تک تک موارد مهم که قبل از بازاریابی پوشاک، باید بدانید میپردازیم و سپس، به سراغ انواع روش های بازاریابی میرویم…
1- شناسایی بازار هدف
اینکه بدانید بازار هدف شما چیست واطلاعات کاملی نسبت به بازار حاکم داشته باشید برای بازاریابی لباس بسیار مفید است . اول باید مشخص کنید که گونه ی بازار هدف شما چیست ؟ آیا می خواهید مستقیم به دست مصرف کننده برسانید یا اینکه اهداف شما ، فروشندگان و واسطه های فروش پوشاک می باشد ؟
زمانی که معین کردید که چه نوع بازاری برای فروش لباس های خود هدف قرار دهید ، حال بازار هدف نهایی را مشخص کنید ، یعنی لباس شما چه نوع مخاطبانی از لحاظ جنسیت ، رده سنی ، وضعیت مالی و …. دارد ؟ این کار برای روشن تر شدن راه بازاریابی لباس و انتخاب بازاریابی بسیار موثر است.
2 – انتخاب و تایین مکان ها، شروع بازاریابی لباس
روی نقشه مکان های مناسب برای بازاربابی را مشخص کنید . برای این کار می توانید از افراد با تجربه کمک بگیرید با شخصا روی این مکان ها تحقیق نمایید مکان های هدف شما بهتراست طوری انتخاب شود که می توان در آنجا مخاطبان بیشتری یافت کرد .
3 – انتخاب یک تامین کننده مناسب
برای اینکه در این راه موفق شوید مهم ترین عامل ، انتخاب یک تامین کننده یا تولید کننده ی مناسب است. سعی کنید در انتخاب های خود عجله نکنید و بهترین ها را از هر لحاظ انتخاب کنید. مسلما در اول کار جلب اعتماد کاری بسیار دشوار است ، ولی راه های زیادی برای کسب اعتبار تولیدی ها وجود دارد.
4 – ساخت کاتالوگ جذاب
سعی کنید با خلاقیتی ویژه ، کاتالوگی مناسب برای کالاهای هدف درست کنید و با سلیقه ای ویژه مرتب سازی کنید . می توانید از تبلت به عنوان یک کاتالوگ استفاده کنید . توجه داشته باشید که باید نمونه ای از کالا را همراه خود نگاه دارید ، ولی می توانید تنوع مدل را در کاتالوگ جای دهید. تصاویر کاتالوگ باید واضح و پویا باشد.
5 – نقدی کار کنید!
مهم نیست که چه مقدار مشتری با این کار حذف می شوند. سعی کنید به صورت امانی یا نسیه کار نکنید مخصوصا در ابتدای مسیر . اگر پای دردودل بازاریاب های این کار بنشینید ، متوجه خواهید شد که این موضوع اهمیت بسیار بالایی دارد.
6 – نا امیدی، بخشی از مسیر است!
این کار مستلزم یک اراده و عزم قوی می باشد. ممکن است با صرف روزها یا هفته ها ، فقط چند مشتری خوب پیدا کنید. ولی به مرور زمان بر تعداد آنها افزوده خواهد شد. پس اگر تعداد مشتری هایی که یافتید بسیار اندک است ، دلسرد نشوید و روی کار خود ثابت قدم بمانید.
7 – حساب داری معرفی انواع بازاریابی و حسابرسی را جدی بگیرید!
برای خود یک سیستم حسابداری درست نمایید. حساب و کتاب دقیق در ادامه راهتان اهمیتی ویژه دارد.
8 – از کجا به اطلاعاتی همچون قدرت خرید و مد بودن لباس پی ببریم؟
در هر شاخه ای از صنعت مد و لباس ، آمار ها متفاوت می باشد . اگر بخواهیم اصولی نگاه کنیم باید اطلاعات بایر از طریق تحقیقات بازاریابی استخراج گردد ولی در مبحث اجرایی ، باید منبع اصلی اطلاعات مصرف کننده را یافت و در مرحله بعد به این مکان هان ها روجوع نمود که در این بخش کانال های توزیع و فروش منابع اصلی می باشند . و گام های بعدی به مشخصات محصول از جمله برش و تن خور ، سبک طراحی ، رنگ پارچه و کیفیت دوخت.
در ادامه، به سراغ انواع روش های جذاب بازاریابی پوشاک میپردازیم، روش هایی که استفاده از آنها میتواند به شدت بر روی موفقیت شما تاثیر گذار باشند :
انواع روشهای بازاریابی پوشاک
همکاری با عمده فروشان پوشاک
از جمله روش هایی که برای پوشاک تولید شده یا وارد شده رایج است ، همکاری با بنکداری ها و عمده فروشان مرتبط می باشد . معمولا این روش برای تولید کنندگانی که از دردسرهای پخش پوشاک دوری می جویند و تمایل به تمرکز بر تولید دارند ، روشی مفید است . پیدا کردن یک بنکداری مناسب ، یعنی بهره بردن از مشتری هایی که بنک داری در طول زمان جذب نموده ، و در نتیجه هر بنک داری با چندین فروشگاه جزیی برابری خواهد کرد. البته بنکداری مناسب شرایط و نکاتی بسیاری دارد که باید به آنها توجه نمود .
بازاریابی دهان به دهان
بازاریابی دهان به دهان ،یکی از روش های بازاریابی لباس می باشد که به رضایت مشتری شما از محصول شما بستگی دارد . هر چه پوشاک مورد ارائه دارای کیفیت ، قیمت و استاندارهای بهتری باشد مسلما دهان به دهان می چرخد و خود به خود مشتری های گوناگون را جذب خواهد کرد. این روش هم دارای بار مالی کمتری هست و هم پایداری بیشتری دارد .
بازاریابی پوشاک به صورت شبکه ای
این نوع بازاریابی پوشاک به نحوی می باشد که مشتری در صورت تمایل ، مشتری دیگری را برای شما جذب کرده یا لباس شما را میفروشد و در ازای آن پورسانتی را دریافت می کند . این بازاریابی برای هر فعالیت متفاوت است . به عنوان مثال یک بنکداری برای جزئی فروشانی که مشتری دیگری را معرفی کنند ، درصد تخفیفی برای معرف در نظر می گیرد یا اینکه یک جزئی فروش با راه اندازی شبکه ای مشتری، پورسانتی از هر فروش برای مشتری عامل در نظر می گیرد . بازاریابی شبکه ای با شرکت های هرمی بسیار متفاوت می باشد و تاثیر مثبتی دارد.
لباس های خود را به صورت مویرگی بازاریابی کنید
برای پخش پوشاک ، می توان به صورت مویرگی عمل نمود ، اول باید بر طبق اصولی که در ابتدا گفته شد ، بازار هدف را تحلیل نمود و سپس با معین نمودن نقاط پر تراکم و پر مخاطب ، به صورت های مناسب بازاریابی را میان فروشگاه ها آغاز نمود . این نوع بازاریابی برای تولیدی ها و بنک داری ها کاربرد فراوانی دارد.
بازاریابی پوشاک اینترنتی
اینترنت یک فضای مناسب برای بازاریابی می باشد که در مطالب قبلی توضیحاتی ارائه دادیم . این فضا از لحاظ مالی ، شعاع عملکرد و موارد دیگر ،برای بازاریابی پوشاک دارای برتری های بسیاری نسبت به سایر روش هاست.
البته باید در نظر داشت که بازاریابی اینترنتی محدودیت ها و پیچیدگی هایی نیز دارد . به عنوان مثال ویژگی ها و مشخصات کاربران اینترنتی ، رده های سنی ، ازدحام و فقدان تخصص از این موارد می باشد. برخی از روشهای بازاریابی بدین شرح است:
- راه اندازی پایگاه اینترنتی
- ایجاد فروشگاه آنلاین
- نامه های الکترونیکی
- شبکه های اجتماعی
- تبلیغات در وبسایت ها
- و موارد بسیار دیگر
اگر سوال و نکته ای بود که دوست داشتید به این مطلب اضافه کنید، حتما از بخش کامنت ها با ما در میان بگذارید.
دیدگاه شما