اصول تجارت الکترونیک

وب سایت رسمی دکتر طاهر حبیب زاده

اگر شکر کنیم خدا بیشتر می‏‌دهد، امّا اگر کفران نعمت کردیم از دستمان می‏‌گیرد. الشکر قید للموجود و صید للمفقود؛ شکر باعث می‌شود آنچه هست بماند و آنچه نیست بیاید.

جمع بندی وضعیت تجارت الکترونیکی در ایران: از ظهور تا کنون

تاثیر فناوری نوین در دنیای تجاری آن قدر زیاد است که شاید بتوان گفت در آینده صحبت از تجارت الکترونیکی بی معنی خواهد شد؛ چرا که تجارت سنتی تقریبا رخت بر بسته، و جز تجارت الکترونیکی گزینه ی دیگری باقی نخواند ماند، تا نیازی به تقسیم بندی تجارت به سنتی و الکترونیکی باشد. حتی در دنیای الکترونیکی نیز رقابت به سطحی خواهد رسید که دیگر نفس الکترونیکی بودن تجارت مد نظر نخواهد بود، بلکه میزان تحمل در فضای مجازی، تسلط بر فنون و شگرد تجارت در فضای الکترونیکی تعیین کننده خواهد بود:

«پنج سال پس از این، دیگر تجارت الکترونیکی وجود نخواهد داشت … تنها شرکت هایی خواهند بود که آموخته اند چطور روش تجارت خود را تغییر دهند تا باقی بمانند، و شرکت هایی که به حاشیه رفته اند.»

باید توجه کرد که در تجارت الکترونیکی تنها سودآوری خود عمل تجارتی، که محصول علل مختلفی چون حذف مرزهای جغرافیای و برخورداری از دامنه وسیعی از مشتریان، و سرعت و سهولت بالا در تجارت است، مطرح نیست، بلکه حذف هزینه های اضافی، زمان، و فاصله ها از دیگر سودهایی هستند که خصیصه ذاتی این نوع تجارت است. در این راستا ذکر گزارش زیر جالب است:

« امروزه هر کارمند آمریکایی به طور متوسط 12000 تکه کاغذ در سال مصرف می کند، هزینه پرینت هر کارمند نیز به طور متوسطه بین 600 الی 2000 دلار در سال است. انبار کاغذها و بازیافت آنها نیز پرهزینه است. دولت ایالات متحده تخمین می زند که انبار تقریبا هر نیم کیلو کاغذ سالانه 19 دلار هزینه می برد. با این نرخ، با فرض اینکه اصول تجارت الکترونیک کارمندان شما تنها 60 درصد از کاغذهای پرینت شده را ذخیره کنند، سالانه باید برای هر کارمند 1500 دلار برای ذخیره کاغذ صرف شود. واضح است که هزینه اصول تجارت الکترونیک های دیگری نیز در [تجارت] کاغذی وجود دارد، مانند هزینه فکس، ارسال، دریافت و عوامل زمانی مانند انتظاری که برای پرینت شدن مطلبی یا برای دریافت بسته ای صرف می شود.»

نهایتا اینکه تجارت مبتنی بر روش های قدیمی باید فکری به حال خود کنند. دولت های پیشرفته به دلایل مختلف که برخی ذکر شد، و با برنامه های کارشناسی شده و ظرافت بینی های خاصی، مدت هاست که از وادی تجارت سنتی به دنیای تجارت الکترونیکی کوچ کرده اند، و روز به روز نیز در این عرصه حضور خود را پررنگ تر کرده و رشد می کنند.

ادامه در فایل های پیوست…

شما برای دریافت فایل باید وارد شوید و یا نام اصول تجارت الکترونیک نویسی کنید. (دریافت فایل رایگان است)

حتما پوشه Spam یا Junk ایمیل خود را چک کنید، چرا که ممکن است ایمیل حاوی رمز شما به اسپم وارد شود.

حضور در تجارت الكترونيك‌؛ چرا و چگونه؟

تهران- ايرنا- طي چند سال اخير با گسترش سايتها و اپليكيشن‌هاي فروش محصولات و خدمات مختلف در كشور‌، عموم فعالان تجارت متوجه اين موضوع شده‌اند كه با همه گير شدن اينترنت و تلفن‌هاي همراه هوشمند‌، در عرصه تجارت نيز چون ديگر عرصه‌ها انقلابي بوقوع پيوسته و ديگر اتكاي صرف به اصول سنتي تجارت نمي‌تواند ضامن موفقيت باشد‌.

روزنامه مردم سالاري در سرمقاله اي به قلم حسين جهانخواه، آورده است: امروزه سايت‌هاي فروش محصولات ديجيتالي‌، سايت‌هاي اعلام آگهي خريد و فروش محصولات مختلف و اپليكيشن‌هاي كرايه تاكسي چنان مشتري دارند كه عموم فعالان بازار به اين فكر افتاده اند كه در كنار فروشگاه‌هاي خويش در فضاي مجازي هم حضور داشته باشند اما اين امر بدون شناخت ويژگي‌هاي رقابت در اين بازار مجازي ممكن نيست‌. مي‌دانيم كه هر فعاليت بازرگاني موفق بر دو پايه مزيت‌هاي توليد و مزيت‌هاي توزيع (نسبت به رقبا) شكل مي‌گيرد. در توليد، عواملي چون طراحي، كيفيت، قيمت و. مورد نظر مشتري است و در توزيع نيز تبليغات و بازاريابي‌، محدوده توزيع، بسته‌بندي و‌. عامل فروش و موفقيت است. مقبوليت اين مجموعه عوامل همچنان كه ذكر شد‌ در مقايسه با رقبا معنا مي‌يابد‌. حال ببينيم در عرصه تجارت الكترونيك چه تغييراتي در اين زمينه‌ها شكل گرفته است؟

1) گستره تحت پوشش «تجارت الكترونيك» بزرگترين محدوده قابل تصور است. در واقع حضور در دنياي تجارت الكترونيك به معناي عرضه محصول يا خدمات به تمام دنيا است. البته ممكن است توليد كننده يا بازرگاني توان استفاده از اين ظرفيت بالقوه را نداشته باشد اما بايد دانست كه رقباي ديگري هستند كه چنين محدوديتي ندارند. به عبارت ديگر در شرايط عادي با گسترش اين تجارت، انحصار بازار در هيچ نقطه اي از دنيا و بررسي هيچ كس وجود ندارد (‌محدوديت‌هاي سياسي را بايد جزو شرايط غير عادي دانست) و رقابت به بالا ترين سطح خود مي‌رسد. در چنين شرايطي براي موفقيت ماندگار بازرگاني، بايد ديدگاه و عملكردي جامع نگر و منطبق باشرايط و معيارهاي روز داشت كه چنين امري به معناي تغيير و تحول دائمي‌و با فاصله زماني كوتاه در همه عوامل موثر در توليد و توزيع است.

جامع‌نگري يعني تحت پوشش قرار دادن همه مشتري‌هاي بالقوه و چنين امري ميسر نيست مگر با در نظر گرفتن شرايط بازارهاي مختلف (كه متاثر از شرايط جغرافيايي، اقتصادي، فرهنگي و اجتماعي مناطق است) و همچنين سليقه‌هاي مختلف. انطباق با شرايط و معيارهاي روز هم به معناي حركت پاياپاي يا در صورت امكان، جلوتر از رقبا در استفاده از تكنولوژي روز، امكانات طراحي و تبليغاتي، شناخت نيازها و بازارهاي تازه وهمزمان ارائه خدمات بيشتر وكاهش قيمت است.رسيدن به چنين وضعيتي، نيازمند رشد و توسعه همه جانبه و مبتني بر فنون تجارت الكترونيك واحد بازرگاني است.

2) ارتباط با مشتري در تجارت الكترونيك، ارتباطي مجازي است و در اين وضعيت برخلاف ارتباط مستقيم، مشتري مي‌تواند در زمان واحد با مراكز مختلف و موازي بازرگاني در تماس باشد. از اين‌رو همچنان كه در اين وضعيت، عملا تعداد مشتري‌هاي هر واحد بازرگاني نسبت به تجارت سنتي به مراتب بيشتر شده است، در عوض احتمال از دست دادن مشتري هم به مراتب افزايش يافته است.
اين امر در تجارت الكترونيك افزون بر اينكه مي‌تواند ريشه در توليد، توزيع و. داشته باشد، مي‌تواند ناشي از نداشتن ارتباط سهل الوصول با مشتريان (ساختار نامناسب سايت، نداشتن توان تكنيكي براي حضور موثر در موتورهاي جست وجو و. ) يا در انتظار نگاه داشتن مشتري و سرعت پايين در پاسخگويي (نسبت به رقبا) باشد. بايد دانست كه در تجارت الكترونيك، گاه يك دقيقه، زماني طولاني و غيرقابل تحمل براي مشتري است!

با توجه به آنچه گفته شد، در مجموع مي‌توان گفت كه براي رقابت (يا به عبارت اصول تجارت الکترونیک بهتر، براي باقي ماندن در عرصه رقابت) درعرصه تجارت الكترونيك، بايد مناسبات متفاوت با قبل مابين فروشنده - خريدار را دانست و براساس اين مناسبات، فعاليت تجاري را پايه‌ريزي كرد. اين نكته‌اي اساسي است كه باعث شده امروز سايت‌هايي در اين عرصه حرف اول را بزنند و بدون توجه به اين امر‌، احتمال موفقيت افرادي كه در اين وادي وارد مي‌شوند چيزي نزديك به صفر است‌.

*منبع:روزنامه مردم سالاري،1396،9،14
**گروه اطلاع رساني**1893**9131**انتشاردهنده: شهربانو جمعه

آموزش آشنایی با تجارت الکترونیک

از کاربرد تجارت الکترونیک می‌ توان به خرید و فروش اجناس و تبادل وجوه مربوطه از طریق کارت‌ های هوشمند اشاره کرد، همچنین در این آموزش یکی از مباحث مهم امنیت اطلاعات مورد بررسی اصول تجارت الکترونیک قرار می گیرد. با توجه به اهمیت امنیت اطلاعات این فرادرس به معرفی انواع بدافزارها و نکاتی برای جلوگیری از حمله نفوذگران و روش های ایمن سازی ارتباطات تجارت الکترونیک و تلاش شده است با نگاهی عمیق و بیانی ساده به خدمات گردشگری الکترونیکی پرداخته شود و در انتها به معرفی برخی بنیان گذاران در دنیای اینترنت می پردازیم.

آموزش آشنایی با تجارت الکترونیک

نازیلا قربانی

کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات (IT)

نازیلا قربانی کارشناس ارشد مهندسی فناوری اطلاعات (IT) هستند. ایشان علاوه بر تسلط به زبان های مختلف نظیر: پاسکال، C (سی)، ++C (سی پلاس پلاس)، CSS و PHP، ویژوال بیسیک (Visual Basic یا VB) و. در زمینه های تجارت الکترونیک، شبکه های پیچیده به کارهای تحقیقاتی پرداخته اند.

توضیحات تکمیلی

در حال حاضر تجارت الکترونیک به عنوان یکی از گرایش‌ های رشته تحصیلی دانشگاهی مهندسی فناوری اطلاعات در مقاطع اصول تجارت الکترونیک اصول تجارت الکترونیک ارشد و دکتری است و به عنوان یکی از مباحث مهم فناوری اطلاعات به شمار می آید و مبادلات کالا به کالا و انجام امور بازرگانی و تجاری به سال‌ های قبل برمی‌گردد.

حدود ٢٠٠٠ سال قبل از میلاد، فینیقیان (Phoenicia) برای رونق تجارت به فکر ساختن کشتی افتادند و بدین سان راه تجارت برای اولین بار با سرزمین‌ های دیگر باز شد و به سرعت، تجارت الکترونیک تبدیل به یک دهکده جهانی شد، به عبارت دیگر تجارت الکترونیک برای تبادل اطلاعات با استفاده از شبکه‌ های کامپیوتری تعریف شد.

در تجارت الکترونیک مفاهیمی مانند: مرزها و واسطه‌ ها کمرنگ‌ تر شده و ارتباط شرکت‌ ها، بنگاه های اقتصادی و کلیه نهادهای مرتبط با یکدیگر سرعت یافته است. یکی از مزیت‌ های مهم تجارت الکترونیک کاهش هزینه‌ ها و صرفه جویی در زمان مشتریان و ایجاد فرصت‌ های شغلی جدید است.

از کاربرد این تجارت می‌ توان به خرید و فروش اجناس و تبادل وجوه مربوطه از طریق کارت‌ های هوشمند اشاره کرد، همچنین در این آموزش یکی از مباحث مهم امنیت اطلاعات مورد بررسی قرار می گیرد. با توجه به اهمیت امنیت اطلاعات این فرادرس به معرفی انواع بدافزارها و نکاتی برای جلوگیری از حمله نفوذگران و روش های ایمن سازی ارتباطات تجارت الکترونیک و تلاش شده است با نگاهی عمیق و بیانی ساده به خدمات گردشگری الکترونیکی پرداخته شود و در انتها به معرفی برخی بنیان گذاران در دنیای اینترنت می پردازیم.

طراحی سایت با اصول سئو

طراحی وبسایت به تنهایی نمی تواند شما را به اهداف مورد نظر هدایت کند. شما نیاز دارید تا از نظر موتورهای جستجو نیز در حالت ایده آلی قرار گیرید و در نتایج جستجو جایگاه مناسبی داشته باشید. موتورهای جسستجوی گوگل سعی می کنند تا در سایت های مختلف به خوبی جستسجو کنند و بهترین گزینه ها را در اختیار کاربران قرار دهند. بنابراین شما نیز برای بهتر شدن نیاز دارید تا سئو وبسایت خود را بهبود ببخشید. طراحی سایت با اصول سئو به شما کمک می کند تا ترافیک ورودی ارگانیک سایت شما افزایش پیدا کند.

بهینه سازی موتور جستجو سنگ بنای تجارت الکترونیک است. اگر کسب و کار خود را در فضای آنلاین منتقل نمودید نیاز است تا در موقعیت مناسب آن را ارائه نمایید. اهمیت سئو در این راستا انکار ناپذیر بوده و باید متناسب با فعالیت و اهداف وبسایت شما صورت گیرد. با در نظر گرفتن تمام این ارقام مسئله این نیست که ایا باید یک استراتژی سئو خوب برای وبسایت خود ایجاد کنید بلکه مهم این است که چگونه آن را به بهترین نحو انجام دهید.

در این مقاله به بررسی نقش سئو سایت می پردازیم و سعی می کنیم تا نکات موفقتی را برای شما شرح دهیم.

عناصر لازم سئو در طراحی سایت

در هنگام طراحی سایت این اصول سئو را رعایت نمایید. هر یک از آن ها نقش مهمی در وضعیت وبسایت شما خواهد داشت.

کدنویسی

قبل از اینکه طراحی وبسایت خود اصول تجارت الکترونیک را شروع کنیم باید در مورد فرمت کد خود برای وبسایت مورد نظر تصمیم گیری کنیم. توصیه می شود از کدهای HTML یا CSS استفاده نمایید زیرا بهینه اصول تجارت الکترونیک سازی هر دو نوع کد آسان می باشد.

سازگاری با موبایل

سازگاری وبسایت با موبایل نقش مهمی دارد. جستجوهای آنلاین بیشتر با استفاده از دستگاه های تلفن همراه نسبت به رایانه های رومیزی یا لپ تاپ انجام می شود و گوگل نیز این مورد را خیلی مهم می داند. اگر وبسایت شما به درستی در دستگاه های تلفن همراه بارگیری یا نمایش داده نشود نه تنها نرخ پرش بالایی از کاربران تلفن همراه دارید، رتبه شما در گوگل نیز تنزل خواهد یافت.

یک موضوعی که در اصول تجارت الکترونیک سئو وبسایت به صورت قطع برای تجربه کاربری و همچنین ایندکس مهم می باشد ریسپانسیو بودن سایت شما است.

خوانایی

محتوا در سایت شما نقش بسیار مهمی دارد و می تواند یک نوع بازاریابی مدرن و اینترنتی کم هزینه باشد. در صورتی که شما بتوانید قالب، نوع فونت، رنگ فونت، اندازه آن را به درستی تعیین نمایید سایت محبوبی خواهید بود. محتوای متنی دارای موضوعات مهم و بهینه شده نسبت به صفحه ای که فقط یک محتوا بی هدف تهیه شده باشد کارایی بسیار بالایی دارد.

سرعت وبسایت

سرعت سایت شما در دسکتاپ و تلفن همراه بسیار مهم می باشد. سرعت بارگذاری یکی از معیارهای شناخته شده است که گوگل از آن برای تعیین رتبه استفاده می کند زیرا وبسایت های بارگذاری سریع تجربه کاربری مناسبی را ارائه می دهد.

اگر وبسایت شما دارای سرعت پایینی می باشد قطعاً تعداد زیادی از مخاطبان را از دست خواهید داد. تقریباً هر کس که وارد وبسایت شما می شود، اگر سایت شما نتواند در عرض چند ثانیه بارگذاری شود، احتمالاً آن را ترک می کنند. بنابراین، زمان ایده آل بارگذاری بیش از دو ثانیه نیست. چندین کار وجود دارد که می توانید برای کمک به افزایش سرعت سایت خود از جمله حذف افزونه ها و بهینه سازی تصاویر خود صورت دهید.

ناوبری مناسب

ناوبری یکی از المان های مربوط به وبسایت ها می باشد که باید به ساده ترین شکل تهیه شود. هر چه استفاده و درک آن آسان باشد، افراد بهتر با وبسایت شما تعامل خواهند کرد. منوهای کشویی به درستی کار می کنند و پیوندهای موجود در منوهای پیمایش شما به گونه ای مرتب شده اند که منطقی است. به واسطه آن پیمایش آسان می شود و احتمال بازدید بیشتر از صفحات وب شما را افزایش می دهد.

نقشه سایت

ناوبری وبسایت به کاربران کمک می کنند از طرفی دیگر نیز نقشه سایت به موتورهای جستجو کمک می کند به درستی در وبسایت شما بخزند. نقشه سایت ساختار و اهمیت صفحات وب سایت شما را نشان می دهد و موتورهای جستجو مانند گوگل را در هنگام خزیدن وب سایت شما راهنمایی می کند. وجود نقشه مناسب وبسایت شما می تواند به افزایش رتبه وبسایت شما کمک نماید.

ساختار URL

وب سایت شما باید دارای URL های توصیفی باشد که هر صفحه در آن توصیف و بیان موضوع آن را انجام دهد. مطمئن شوید که کلمات موجود در URL های شما با خط فاصله مناسب تقسیم می شوند. کنترل ساختار URL خود و ترکیب کلمات کلیدی مرتبط به وب سایت شما کمک می کند تا رتبه بهتری نسبت به زمانی که URL های شما حاوی اعداد و حروف تصادفی باشد کسب کند.

بهینه سازی تصاویر

در طراحی سایت با اصول سئو نیاز دارید تا تصاویر قبل از بارگذاری به صورت مناسب بهینه نمایید. مراحل مختلفی اصول تجارت الکترونیک برای این منظور وجود دارد که طی شود. نام فایل های تصویری، اندازه تصویر و همچنین تگ های ALT مورد ارزیابی قرار گیرد و همه این فاکتورها بهینه شود.

نتیجه گیری

طراحی سایت با اصول سئو در مورد ایجاد وب سایت هایی است که هم کاربران و هم موتورهای جستجو آن را دوست دارند. تمام وقت خود را صرف جنبه بصری یک وبسایت نکنید، بلکه به تجربه کاربری و قابلیت استفاده بیشتر توجه کنید. وبسایتی که در دسکتاپ عالی به نظر می رسد اما در تلفن همراه بسیار کند است، باعث می شود تا ترافیک سایت شما کاهش پیدا کند.

امروزه کاربران به دنبال وبسایتی می باشند علاوه بر زیبایی دارای سرعت، ایمنی، وبلاگ قوی و سازگار موبایل باشد. در زمان راه اندازی تمامی اصول مربوط به طراحی را در نظر بگیرید و در ادامه آزمایش کنید که شرایط مطلوب باشد. رفتار کاربر را با استفاده از ابزارهای مختلف مورد تجزیه و تحلیل قرار دهید. نقاط ضعف را برطرف کنید و تصمیماتی متناسب با داده ها صورت دهید.

اصول تجارت الکترونیک

(جزئیات)

با استفاده از سامانه خانه پارسیان می توانید بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعبه، نسبت به فعالسازی/غیرفعالسازی و دریافت رمزهای ورود و انتقال وجه مربوط به سامانه های اینترنت بانک، همراه بانک، تلفن بانک و پارسیار اقدام کنید.

برای بهره برداری از این سامانه علاوه بر داشتن حساب، کارت مرتبط با آن و رمز دوم کارت در بانک پارسیان، می بایست داده های مربوط به شماره تلفن همراه شما ( برای فعالسازی رمز ورود) و تلفن ثابتتان ( برای دریافت رمز انتقال وجه) در بانک ثبت شده باشد.

جایزه ویژه قرعه کشی سپرده سبا باشگاه مشتریان بانک پارسیان اهدا شد

آیین اهدای جایزه ویژه 500 میلیون ریالی قرعه کشی سپرده سبا دوره اول - بهار1401، برگزار شد.

آخرین آمار اعطای تسهیلات تکلیفی بانک پارسیان / پرداخت بیش از 10،040 میلیارد ریال تسهیلات ازدواج، .

بانک پارسیان در راستای عمل به بندهای تبصره 16 قانون بودجه 1401 و همگامی باسیاست‌های دولت طی 5 ماه امسال، بیش از 10،040 میلیارد ریال تسهیلات در بخش‌های ازدواج، فرزند آوری ، اشتغال‌زایی روستایی و ودیعه مسکن پرداخت کرده .

انجام 43 هزار تراکنش با خودپردازهای بانک پارسیان در مناطق مرزی

مدیر روابط عمومی بانک پارسیان از انجام 43 هزار تراکنش با خودپردازهای مستقر در مناطق مرزی این بانک از نخستین روز خدمات‌دهی تا 19 شهریور ماه به زائران حسینی در اربعین خبر داد.

فروش ارز اربعین در شعب منتخب بانک پارسیان

شعب منتخب بانک پارسیان در سراسر کشور به زائران اربعین حسینی ارز ارایه می کنند.

ایجاد حساب برای سپرده‌گذاران تعاونی منحله" فرشتگان"در بانک پارسیان

بر اساس تصمیمات اعضای هیات تصویه تعاونی منحله "فرشتگان "، بانک پارسیان برای این سپرده‌گذاران تا سقف 5 میلیاردریال افتتاح حساب می‌کند.