حمایت از شکوفایی کارکنان با اجرای صحیح فرآیند مدیریت عملکرد
این مقاله، قسمت دوم از یک مجموعهی دو قسمتی است که بخش اول آن با عنوان « تقویت مسئولیتپذیری کارکنان با اجرای صحیح مدیریت عملکرد » در سایت قرار گرفته است.
مدیریت عملکرد اثربخش دیگر محدود به ارزیابیهای عملکرد نمیشود، بلکه مواردی چون «آموزش»، «توسعه» و «حمایت از کارکنان در تمام مراحل مسیر حرفهای» را در بر میگیرد. مدیریت عملکرد با ایجاد ارتباط میان «عارضهیابی» و «اقدامدرمانی»، به بهبود عملکرد کارکنان با عملکرد ضعیفتر، پیشرفت و توسعهی افراد مستعد، و تقویت برنامههای جانشینپروری در شرکت، کمک میکند.
سیستم مدیریت عملکرد در صورتی که با محوریت کارکنان و موفقیت آنها طراحی شده باشد، برای آنان فرصتهایی از قبیل «هدایتگری» و «گفتوگوهای جدی پیرامون اهداف حرفهای و توسعهی شایستگیها» فراهم کرده و در صورت نیاز، برای دستیابی به این اهداف نیز از کارکنان حمایت میکند.
مشکلات را پیش از آن که خیلی دیر شود، شناسایی کنید
گاهی اوقات، کارکنان در سطح انتظارات عمل نمیکنند و این ضعف در عملکرد، منجر به افت «کیفیت، اثربخشی و روحیه» میشود. برای پرهیز از این اثرات مخرب، باید هر چه سریعتر به اینگونه ضعفهای عملکردی رسیدگی شود.
ممکن است کارمند شما متوجه وظایف خود نشده باشد؛ آن وظایف را با کیفیت مطلوبی انجام ندهد و یا شغل او فراتر از تواناییهایش باشد. به جای این که سریعاً به اخراج او فکر کنید، به دنبال گزینههای حمایتی باشید. آیا راه حلی برای مشکل او وجود دارد؟ آیا آموزش بیشتر به او کمک میکند؟ آیا میتوان از یکی از افراد باتجربهی واحد، به عنوان هدایتگر او استفاده کرد؟ آیا او نیاز دارد سرپرستش انتظاراتش را به صورت شفافتری بیان کند؟
قابلیت موافقتنامههای عملکرد در نرم افزار سیمرغ ، موجب شفاف شدن مسئولیتها و انتظارات فرد میشود و میزان همسویی اهداف فردی و سازمانی را در نظر می گیرد. این شفافیت، موجب افزایش تعلق سازمانی کارکنان خواهد شد، آنها را در «مسیر توسعه» هدایت خواهد کرد و به آنها انگیزه خواهد بخشید .
یکی از کارمندان آقا در قسمت فروش که عملکردی عالی داشت، پس از انتقال به مرکز تلفن، دچار افت در امتیازات شد. سرپرست او متوجه شد که مهارتهای «فروش تلفنی» و «فروش حضوری» با هم متفاوت هستند. بنابراین، پیگیر ارائهی فوری آموزشهای ویژهی فروش تلفنی به آن کارمند شد. به لطف اقدام به موقع و هدفمند سرپرست، علاوه بر ارتقاء مهارتهای مورد نیاز کارمند برای شغل جدید، امتیازات او به طور مستمر رشد کردند و تواناییهایش افزایش یافتند.
شرکتها باید دقت کنند که آیا «مشکلات ساختاری و سیستمی» منجر به افت عملکرد کارکنان شده است یا خیر. گاهی شرکتها به طور ناخواسته، به گونهای شکل میگیرند و ساختار مییابند که برای برخی گروههای کارکنان اثرات مخرب شدیدی دارند. در چنین مواردی، سازمان نیازمند تغییرات گسترده است.
به عنوان مثال در نظر بگیرید شرکت X در منطقهای قرار دارد که نرخ افراد دارای مدرک دانشگاهی کم است و ارتقاء شغلی، عمدتاً در درون سازمان شکل میگیرد. افرادی در این شرکت هستند که به وسیلهی ارتقاء، تا مرحلهی مدیریت پیش رفتهاند؛ اما در نهایت، با تنزیل درجه و یا اخراج مواجه شدهاند. این موضوع، چندین مرتبه تکرار شده تا جایی که منجر به ایجاد نوعی ترس و دلسردی شده است. همین اطلاعات مختصر، نشان میدهند که این شرکت احتمالاً در حال از دست دادن فرصت سرمایهگذاری در نیروی کار و جامعهی پیرامونی خود است. آیا شرکت X حمایت مالی کافی برای ادامهی تحصیل کارکنان خود در نظر گرفته است؟ همچنین این شرکت میتواند با یکی از دانشگاههای محلی همکاری کند، یا یک برنامهی داخلی توسعه رهبری برای کارکنان خود ایجاد کند. درست است که هر فرد باید مسئول کار خود باشد، اما شرکت نیز میبایست سرمایهگذاری بر استعدادها را به عنوان یکی از هزینههای ضروری کسبوکار بپذیرد. چنین سرمایهگذاریهایی، شاخصی مثبت است که نشانگر کیفیت و سلامت فرآیند جانشینپروری سازمان هستند.
فرض کنید یکی از اعضای تیم در جایگاهی قرار گرفته که فراتر از تواناییهای اوست، اما در عین حال، این فرد کاملاً با فرهنگ سازمان شما هماهنگ است. به نظرتان جابجایی این فرد به جایگاه شغلی جدید کار درستی است؟
سیستم مدیریت عملکرد میتواند به شما در پاسخ به این سوال کمک کند و بگوید که این فرد، بر مبنای مهارتهایش، در کدامیک از بخشهای سازمان میتواند موفق باشد. جابجایی افراد داخل سازمان به شما امکان ادامهی همکاری با این فرد که با فرهنگ سازمانی شما هماهنگ است را میدهد و در عین حال، شروعی دوباره و فرصتی جدید برای موفقیت را در اختیار وی میگذارد.
شرکتها در صورت تخصیص وقت کافی جهت بررسی مسائل از زوایای مختلف، میتوانند به بهترین نحو با کارکنان خود رفتار کرده و از برند خود محافظت کنند.
توسعهی افراد مستعد
اولویتبندی بحرانها بر اساس فوریت در آن لحظه، کار آسانی است. بر همین اساس، مدیران معمولاً بیشترین زمان خود را به کارکنانی اختصاص میدهند که بیشتر از همه ایجاد مشکل میکنند. اگرچه قصد و نیت این مدیران خیر است، اما این کارشان باعث بیتوجهی به افراد معتدل و دارای عملکرد قوی میشود؛ افرادی که در صورت دریافت هدایتگری مناسب، قابلیت بهبود تواناییهای خود و پیشرفت را دارند. «نادیده گرفتن کارکنان با ثبات» و «تمرکز بیش از حد بر افراد بی ثبات»، به کل تیم و نیز آیندهی شرکت آسیب میزنند و راه را برای نارضایتی، رقابت و ترک سازمان، هموار میکنند.
استفاده از شبکه 9 سلولی (9 Box Grid )، تصویر کلی مناسبی در اختیار ما قرار میدهد که به کمک آن، متوجه میشویم در چه حالتی توسعهی کارکنان، بیشترین نرخ بازگشت سرمایه را برای شرکت رقم میزند. سرپرستان با تمرکز بر کارکنان با پتانسیل یا عملکرد بالا، میتوانند سرمایههای انسانی خود را در هر دو راستای عمودی و افقی شبکه تقویت کنند و شایستگیهای مورد نیاز برای دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان را در آنها ایجاد نمایند.
یکی از کارکنان را در نظر بگیرید که در جایگاه فعلی خود احساس رضایت میکند و به دنبال ارتقاء شغلی نیست. عملکرد او نیز در این شغل عالی است. یک سرپرست خوب همچنان روی او سرمایهگذاری میکند و به او در توسعهی مهارتهای جدید و مشارکت در پروژههای جذاب، کمک میکند. فعلاً قرار نیست این کارمند از نردبان شغلی بالا برود. اما همچنان استحقاق توسعهی مهارتهای خود و تبدیل شدن به یک فرد حرفهای را دارد. از سوی دیگر، یکی از دستیاران مدیر، چشم به صندلی مدیریت اجرایی دارد. سرپرست او باید نسبت به اهدافش آگاه باشد و او را در مسیر مهارتها و توانمندیهایی که برای کسب این جایگاه مورد نیاز است (یعنی کسب شایستگیهای جدید و تجربیات گستردهتر جهت آمادگی برای گام بعدی)، حمایت کند.
در مجموع، میتوان گفت که کارکنان باید زمام آیندهی حرفهای خود را در دست بگیرند. اما سرپرستان نیز نقش قابل توجهی در این موضوع دارند. عملکرد سرپرستان مشخص میکند که آیا در «ادراک کارکنان»، شرکت حامی رشد و توسعهی آنهاست و یا سد راهشان.
برای آسان شدن انجام ارزیابی مافوقها، ساز و کاری در سامانهی سیمرغ پیاده شده است که مافوقها بتوانند تمام وقایع حساس رفتاری، مهارتی و کاری کارکنان خود را ثبت کنند. در انتهای دوره و هنگام ارزیابی، تمام این وقایع (مثبت یا منفی) به مافوق یادآوری میشوند تا بتواند زیرمجموعههای خود را منصفانهتر ارزیابی کند .
برنامهی جانشین پروری
آیندهی شرکت شما در دستان کارکنان فعلیتان است. آنها خواه در شغل خود باقی بمانند و خواه بروند، بر اعتبار و برند شرکت شما تاثیرگذار هستند و اینگونه مثال حمایت افقی آیندهی شرکت را شکل میدهند. برای طراحی یک برنامهی جانشینپروری خوب، شرکتها به ترکیبی از کارکنان با عملکرد اطمینانبخش و افراد مستعد ریسکپذیر، نیاز دارند.
مجدداً به کارکنان مثال قبل بازگردیم. حتی اگر آن دستیار مدیر، ایدههای میلیون دلاری داشته باشد، برای اجرا و واقعیت بخشیدن به آنها به همتیمیهایی مثل آن کارمند با عملکرد بالا نیاز دارد. به طور مشابه، آن کامند با عملکرد بالا، حتی اگر قابل اطمینانترین کارمند روی کره زمین باشد، برای فراتر رفتن از محدودیتها و پیش بردن شرکت، به فردی نظیر آن دستیار مدیر در تیم خود نیازمند است. یک شرکت سالم، مجموعهای متنوع از استعدادهای مختلف را در اختیار دارد و برای شکوفایی تمامی این استعدادها سرمایهگذاری میکند.
لازمهی دوام و رشد یک شرکت، مجهز شدن کارکنان آن به مهارتهای به روز شده و شایستگیهایی متناسب با تغییرات است. سیستم مدیریت عملکرد میتواند به شما در حفظ و هدایت کارکنان در طی چنین تغییراتی کمک کند تا از «راکد شدن کارکنان» یا «ایجاد احساس نادیده گرفته شدن در آنها» جلوگیری شود.
جمعبندی
سیستم مدیریت عملکرد ، فرآیندی مستمر است که امکان ارزیابی منصفانهی استعدادهای شرکتها را در پرتو اهداف استراتژیک، ایجاد میکند. مربیگری هدفمند و سرمایهگذاری مستمر دو جانبه (از سوی شرکت و خود فرد)، مسیر حرفهای فرد را اصلاح میکند؛ عملکرد او را بهبود میبخشد و او را به سطوح شغلی جدید ارتقاء میدهد. بدین ترتیب، تجربهی کاری فرد به گونهای رقم میخورد که برای خودش و برای شرکت سودمند باشد. مدیریت عملکرد اگر به درستی اجرا شود، شرکت را مسئول پشتیبانی از توسعهی کارکنان میکند؛ باعث حفظ کیفیت عملکردی کارکنان میشود و در عین حال، ارزش اینگونه سرمایهگذاریها را برای آیندهی شرکت پررنگتر میسازد.
10 الگو نمودار که هر معامله گر باید بداند
الگوهای نمودار یک جنبه جدایی ناپذیر از تجزیه و تحلیل فنی است ، اما قبل از استفاده برخی از آنها نیاز به یادگیری دارد. برای کمک به شما در کنار آمدن با آنها ، در اینجا 10 الگو نمودار که هر معامله گر باید مثال حمایت افقی بداند آموزش می دهیم.
الگوی نمودار شمعی در یک نمودار قیمت است که به شما کمک می کند تا براساس آنچه در گذشته اتفاق افتاده اند ، قیمت ها در مرحله بعدی پیش بینی شوند. الگوهای نمودار اساس تجزیه و تحلیل فنی است و نیاز به یک معامله گر دارد که بداند دقیقاً به دنبال چه چیزی است.
بهترین الگوهای نمودار
- سر و شانه
- سقف دوقلو
- کف دوقلو
- پایین گرد
- فنجان و دسته
- کنج ها
- پرچم
- مثلث صعودی
- مثلث نزولی
- مثلث متقارن
هیچ الگوی نمودار “بهترینی” وجود ندارد ، زیرا همه آنها برای برجسته کردن روندهای مختلف در بازارهای مختلف استفاده می شود. غالباً ، از الگوهای نموداری در معاملات استفاده می شود ، که دیدن باز و بسته شدن کندلی در بازار را کمی آسان تر می کند.
همانطور که گفته شد ، مهم است که “بهترین” الگوی نمودار را برای بازار خاص خود بدانید ، زیرا استفاده از یک الگوی اشتباه یا عدم دانستن اینکه کدام یک را استفاده می کنید ، باعث می شود فرصت سود را از دست دهید.
قبل از ورود به پیچیدگی های الگوهای مختلف، مهم است که به طور خلاصه سطح حمایت و مقاومت را توضیح دهیم. پشتیبانی به سطحی اشاره دارد که در آن قیمت دارایی متوقف می شود و دوباره برگشت می کند. مقاومت جایی است که قیمت معمولاً متوقف می شود و دوباره پایین می آید.
دلیل ظاهر شدن سطح حمایت و مقاومت به دلیل تعادل بین خریداران و فروشندگان – یا تقاضا و عرضه است. وقتی در بازار خریداران بیشتری نسبت به فروشندگان وجود دارند (یا تقاضای بیشتری نسبت به عرضه دارند) ، قیمت تمایل به افزایش دارد. وقتی تعداد فروشندگان بیشتر از خریداران باشد (عرضه بیشتر از تقاضا) ، قیمت معمولاً کاهش می یابد.
به عنوان مثال ، قیمت دارایی ممکن است در حال افزایش باشد زیرا تقاضا از عرضه پیشی می گیرد. با این حال ، قیمت در نهایت به حداکثر قیمت خریداران می رسد و تقاضا در آن سطح قیمت کاهش می یابد. در این مرحله ، خریداران ممکن است تصمیم بگیرند که موقعیت خود را ببندند.
این باعث ایجاد مقاومت می شود و با شروع پیشی گرفتن عرضه از تقاضا ، با افزایش خریداران بیشتر و موقعیت های خود ، قیمت شروع به نزولی شدن به سطح حمایت می کند. هنگامی که قیمت یک دارایی به اندازه کافی کاهش یابد ، خریداران ممکن است دوباره خرید کنند زیرا قیمت اکنون قابل قبول تر است – ایجاد سطحی از پشتیبانی که در آن تقاضا شروع می شود.
در صورت ادامه خرید ، قیمت با افزایش تقاضا نسبت به عرضه ، قیمت را به سمت سطحی از مقاومت برمی گرداند. هنگامی که قیمت از سطح مقاومت عبور می کند ، ممکن است به سطح حمایت تبدیل شود.
انواع الگوهای نمودار
الگوهای نمودار به طور کلی به سه دسته تقسیم می شوند: الگوهای ادامه ، الگوهای معکوس و الگوهای دو طرفه.
- یک ادامه سیگنال ادامه یک روند مداوم است.
- الگوهای نمودار معکوس نشان می دهد که روند ممکن است در شرف تغییر جهت باشد.
- الگوهای نمودار دو جانبه به معامله گران می فهماند که قیمت می تواند از هر دو جهت حرکت کند – یعنی بازار بسیار بی ثبات است.
1- سر و شانه (Head and shoulders)
سر و شانه ها یک الگوی نمودار است که در آن یک قله بزرگ دارای قله کمی کوچکتر در دو طرف آن است. معامله گران به الگوهای سر و شانه ها نگاه می کنند تا یک چرخش صعودی از نزولی را پیش بینی کنند.
به طور معمول ، قله اول و سوم کوچکتر از قله دوم خواهد بود ، اما همه آنها در همان سطح پشتیبانی قرار می گیرند ، در این صورت به عنوان “خط گردن” شناخته می شود. هنگامی که قله سوم به سطح پشتیبانی بازگشت ، احتمال دارد که به یک روند صعودی به نزولی تبدیل شود.
2 – سقف دوقلو (Double top)
معامله گران برای برجسته کردن روند معکوس از آن استفاده می کنند. به طور معمول ، قیمت قبل از بازگشت به سطح پشتیبانی ، اوج می گیرد. سپس یکبار دیگر صعود خواهد کرد قبل از اینکه دائماً بر خلاف روند غالب برگردد.
3- کف دوقلو (Double bottom)
الگوی نمودار کف دوقولو نشان دهنده یک دوره فروش است که باعث می شود قیمت یک دارایی به زیر سطح پشتیبانی کاهش یابد. سپس قبل از افت دوباره ، تا حدی از مقاومت بالا می رود. سرانجام ، روند معکوس و حرکت صعودی را آغاز خواهد کرد.
کف دوقولو الگوی برگشت صعودی است ، زیرا این نشان دهنده پایان روند نزولی و تغییر به سمت روند صعودی است.
4-پایین گرد (Rounding bottom)
الگوی نمودار پایین گرد می تواند به معنی ادامه یا تغییر باشد. به عنوان مثال ، در طی روند صعودی قیمت دارایی ممکن است قبل از اینکه یکبار دیگر افزایش یابد ، کمی افت کند. این می تواند یک ادامه صعودی باشد.
نمونه ای از پایین چرخش معکوس صعودی – که در زیر نشان داده شده است – این خواهد بود که قیمت یک دارایی در یک روند نزولی قرار داشته باشد و قبل از تغییر روند و ورود به روند صعودی صعودی ، یک پایین گرد گرد تشکیل شود.
معامله گران با خرید نیمه راه پایین ، در نقطه پایین و سرمایه گذاری در ادامه ، به دنبال استفاده از این الگو خواهند بود.
5-فنجان و دسته (Cup and handle)
الگوی فنجان و دسته یک الگوی ادامه دهنده سرسخت کله شق است که برای نشان دادن یک دوره احساس نزولی در بازار قبل از اینکه روند کلی سرانجام با یک حرکت صعودی ادامه یابد ، استفاده می شود. فنجان شبیه الگوی نمودار پایین گرد است و دسته آن شبیه الگوی کنج است – که در بخش بعدی توضیح داده شده است.
پس از پایین شدن سطح پایین ، قیمت دارایی احتمالاً وارد یک اصلاح موقت می شود که به عنوان دسته شناخته می شود زیرا این اصلاح در نمودار قیمت به دو خط موازی محدود شده است. در نهایت دارایی از روند معکوس خارج شده و به روند کلی صعودی ادامه خواهد داد.
6-کنج (Wedges)
کنج ها به عنوان فشرده شدن حرکات قیمت بین دو خط روند شیب دار شکل می گیرند. دو نوع کنج وجود دارد: بالا صعودی و نزولی.
یک کنج در حال ظهور با یک خط روند نشان داده شده بین دو خط حمایت و مقاومت مایل به سمت بالا نشان داده شده است. در این حالت خط حمایت تندتر از خط مقاومت است. این الگو به طور کلی نشان می دهد که قیمت یک دارایی سرانجام به طور دائمی کاهش می یابد – که با شکستن سطح حمایت نشان داده می شود.
یک کنج در حال نزول بین دو سطح شیب دار رو به پایین رخ می دهد. در این حالت خط مقاومت نسبت به تکیه گاه تندتر است. نزول یک کنج معمولاً نشانگر افزایش قیمت دارایی و شکستن سطح مقاومت است ، همانطور که در مثال زیر نشان داده شده است.
کنج های در حال افزایش و نزول الگوی معکوس هستند ، کنج صعودی نشان دهنده یک بازار نزولی و کنج های نزولی بیشتر به یک بازار صعودی متصل هستند.
7-پرچم (Pennant or flags)
الگوی پرچم، پس از اینکه یک دوره حرکت رو به بالا را تجربه کرد و به دنبال آن ادغام ایجاد می شود. به طور کلی ، در مراحل اولیه روند ، قبل از اینکه وارد یک سری حرکات کوچکتر به سمت بالا و پایین شود ، افزایش چشمگیری وجود خواهد داشت.
نشانه ها می توانند صعودی یا نزولی باشند ، و می توانند نشان دهنده یک ادامه یا یک وارونه باشند. نمودار فوق مثالی از ادامه روند صعودی است. از این نظر ، پرچم ها می توانند شکلی از الگوی دو طرفه باشند زیرا یا ادامه و هم نزول نشان می دهند.
اگرچه ممکن است یک پرچیم شبیه به یک الگوی کنج یا یک الگوی مثلث باشد – که در بخشهای بعدی توضیح داده شده است – توجه به این نکته ضروری است که کنج ها باریک تر از پرچم ها یا مثلث ها هستند. همچنین ، کنج ها با پرچم تفاوت دارند زیرا یک کنج همیشه صعودی یا نزولی است ، در حالی که یک پرچم همیشه صعودی است.
8-مثلث صعودی (Ascending triangle)
مثلث صعودی یک الگوی ادامه صعودی است که نشانگر ادامه روند صعودی است. مثلث های صعودی را می توان با قرار دادن یک خط افقی در امتداد بالاترین سطح قیمت مقاومت – و سپس رسم یک خط روند صعودی در امتداد پایین قیمت، روی نمودارها رسم کرد.
مثلث های صعودی غالباً دارای دو یا چند موج یکسان هستند که اجازه می دهد خط افقی ترسیم شود. خط روند نشان دهنده روند صعودی کلی الگو است ، در حالی که خط افقی سطح مقاومت تاریخی آن دارایی خاص را نشان می دهد.
9-مثلث نزولی (Descending triangle)
در مقابل ، یک مثلث نزولی نشان دهنده ادامه نزولی روند نزولی است. به طور معمول ، یک معامله گر در تلاش برای سودآوری از بازار در حال سقوط ، در یک مثلث نزولی وارد موقعیت کوتاه می شود.
مثلث نزولی به طور کلی تغییر می کند و حمایت را می شکند زیرا نشان دهنده بازاری است که فروشندگان تسلط دارد ، به این معنی که قله های متعاقباً پایین تر هستند و بعید است که معکوس شوند.
مثلث های نزولی را می توان از یک خط حمایت افقی و یک خط مقاومت شیب دار به سمت پایین تشخیص داد. سرانجام ، این روند حمایت شکسته خواهد شد و روند نزولی ادامه خواهد یافت.
10-مثلث متقارن (Symmetrical triangle)
الگوی مثلث متقارن بسته به بازار می تواند صعودی یا نزولی باشد. در هر صورت ، به طور معمول یک الگوی ادامه دار است ، به این معنی که بازار پس از شکل گیری الگو معمولاً در همان جهت ادامه خواهد یافت.
مثلث های متقارن زمانی شکل می گیرند که قیمت با یک سری قله های پایین تر و فرورفتگی های بالاتر همگرا شود. در مثال زیر ، روند کلی نزولی است ، اما مثلث متقارن به ما نشان می دهد که یک دوره کوتاه از چرخش های صعودی وجود داشته است.
با این حال ، اگر روند مشخصی قبل از شکل گیری الگوی مثلث وجود نداشته باشد ، بازار می تواند در هر دو جهت شکسته شود. این مثلث های متقارن را به الگویی دو طرفه تبدیل می کند – به این معنی که در بازارهای ناپایدار استفاده می شوند ، جایی که مشخص نیست که قیمت دارایی به کدام سمت حرکت می کند. نمونه ای از یک مثلث متقارن دو طرفه را می توان در زیر مشاهده کرد.
خلاصه الگوهای نمودار شمعی
تمام الگوهای توضیح داده شده در این مقاله شاخص های فنی مفیدی هستند که می توانند به شما کمک کنند تا درک کنید که چگونه یا چرا قیمت دارایی به یک روش خاص حرکت کرده است – و به چه روشی ممکن است در آینده حرکت کند. این به این دلیل است که الگوهای نمودار قادر به برجسته کردن مناطق پشتیبانی و مقاومت هستند ، که می تواند به یک معامله گر کمک کند تصمیم بگیرد که آیا باید یک موقعیت خرید یا فروش را باز کنند. یا اینکه آیا باید سفارش های باز خود را تغییر و احتمالاً ببندند.
کسب و کارهای گردشگری به فکر ادغام افقی عمودی باشند
کارشناس گردشگری گفت: اگر کسب و کارهای گردشگری تاکنون چندین فعالیت انجام میدادند آنها را به یک فعالیت متنوع و خلاق کاهش بدهند.
به گزارش خبرنگار ایمنا، از زمان شیوع ویروس کرونا در سطح جهان، مشکلات اقتصادی تقریباً گریبانگیر همه کشورها و فعالیتهای اقتصادی شده است اما یکی از بیشترین زیانها در این دوران بر کسب و کارهای فعال در صنعت گردشگری تحمیل شده است. در این دوران بسیاری از تأسیسات گردشگری ورشکسته و تعطیل شدند و دیگر کسب و کارها نیز هیچ آورده مالی ندارند و دیر یا زود به ورشکستگی خواهند رسید.
محمدابراهیم لاریجانی، کارشناس گردشگری درباره چگونگی عبور از این بحران به خبرنگار ایمنا گفت: در نتیجه بحران به وجود آمده، کسب و کارهای گردشگری با مشکل مواجه شدند اما اگر شیوع کرونا هم اتفاق نمیافتاد، فعالیتهای گردشگری ما به دلیل ضعف ساختاری با مشکل مواجه میشدند و این بحران شکل میگرفت اما زمان آن تا پنج سال به عقب میافتاد.
وی ادامه داد: کسب و کارهای گردشگری ایران، به صورت سنتی مدیریت شده، هیچ گونه ذخیره مالی برای مواقع بحران نداشته و هیچ ایده و طرح جدیدی برای زمان بحران ندارند. بنابراین وقوع بحران این کسب و کارها را از پای در میآورد.
این کارشناس گردشگری، اظهار کرد: کسب و کارها باید به فراگیری اصول فنی و علمی گردشگری بپردازند، زیرا گردشگری علم بوده و مفاهیمی را در خود جای داده که هیچ گاه به آن توجه نمیکنیم. مثلاً در گردشگری تنوع سازی محصول تعریف میشود، اما هیچ گاه کسب و کارهای ما به رعایت این اصل بنیادین در علم گردشگری توجه نمیکنند. برای مثال، آژانسی که فقط تور به ترکیه دارد، با بحرانی همانند کودتا ترکیه به مشکل بر میخورد.
ادغام افقی_عمومی چیست
وی اضافه کرد: یکی دیگر از موضوعات در علم گردشگری، ادغامهای افقی عمودی است که برای کسب و کارهای صاحب نام توصیه میشود. یعنی محصولات را به صورت افقی به مقاصد مختلف بفرستند یا کسب و کارهای همگن یا مشابه کسب و کار خود را ایجاد کنید که توسعه افقی نامیده میشود. توسعه عمودی نیز به معنای تولید خدماتی است که پیش از این از دیگران خریداری میشدند؛ مثلاً یک آژانس مسافرتی هتل بسازد یا یک اتوبوس برای تورهای خود خریداری کند.
لاریجانی با بیان اینکه در وضعیت فعلی، ادغامهای افقی عمودی توصیه میشود، تصریح کرد: این بدان معناست که اگر تاکنون شرکتهای حوزه گردشگری چندین فعالیت انجام میدادند آنها را به یک فعالیت متنوع و خلاق کاهش بدهند. به طور مثال، چند اقامتگاه بومگردی با هم ادغام شوند، زیرا هزینههای مورد نیاز در شرایط فعلی برای هرکدام زیاد است و باید به کمک هم از این بحران عبور کنند؛ این ادغام با حفظ مالکیت و تمرکز مدیریت است.
وی افزود: هتلها نیز میتوانند همین کار را انجام دهند که در این زمینه تجربههای موفقی هم داریم که قدرت همه آنها ۱۰ برابر میشود. پس کسب و کارهای کوچک یا باید ادغام شده یا سهام خود را به شرکتهای بزرگتر بفروشند. نمیتوان یک نسخه برای همه پیچید، اما این راهها میتواند در وضعیت بحرانی کنونی به شرکتها و کسب و کارها کمک کند.
مدیرکل سابق دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری وزارت میراث فرهنگی گفت: در مدیریت استراتژیک تولید خدمات، از اصول علمی مدیریت بی بهرهایم. برای مثال، کارخانهای موفق، از برند قدرتمند خود استفاده کرده و با توسعه افقی محصولات دیگری هم تولید میکند و به کار خود تنوع میدهد. ما در گردشگری نیز برندهای خوشنامی داریم، اما آنها توسعه نمیدهد تا اقتصادهای کوچکی همانند بومگردیها را نیز از بحرانها نجات دهند.
اهمیت جوامع صنفی و تشکلها در بحران
این کارشناس گردشگری در مورد نقش جوامع، سندیکاها و گروهها در جلوگیری از بحران احتمالی، خاطرنشان کرد: اساساً مشکل به وجود آمده، نداشتن تشکلها و سندیکاهای قوی است. اگر سندیکایی قوی و با اصالت مثال حمایت افقی به همراه صندوق توسعه و حمایت از کسب و کارها در زمان بحران داشتیم، امروز میتوانست به اعضای خود خدمات مالی و مهمتر از آن خدمات دانشی بدهد. مسئله فعلی ما بیش از پول، دانش است که اگر این تشکلها و سندیکاها وجود داشتند، این مشکل کمتر وجود داشت.
لاریجانی اظهار کرد: اگر به ترکیب انجمنها و جوامع فعلی نگاه کنید، میبینید که از صنفی پنج هزار نفره تنها ۸۰ نفر عضو جامعه مربوطه هستند یا مثلاً از هزار و ۲۰۰ هتل، ۲۰۰ هتل عضو جامعه هستند. گاهاً حتی برای یک صنف دو انجمن داریم که یکی مربوط به وزارت میراث فرهنگی و دیگری مربوط به وزارت کار است مثال حمایت افقی مثال حمایت افقی و باعث ایجاد مشکلاتی میشود.
وی عنوان کرد: بیش از هرزمانی باید قانون مصوب وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی مبنی بر تشکیل جوامع حرفهای را اجرا کنیم؛ زیرا این جوامع حرفهای، میتواند نماینده کسب و کارها برای پیگیری مطالبات باشد.
آموزش طراحی و لایه بندی UI Layout ها در اندروید
برای طراحی رابط کاربری اندروید از Layoutها که فایلهای Xml هستند استفاده میکنیم. هر Layout میتواند چندین view را در خود جای دهد. تمام المانهایی که کاربر در صفحهی موبایل خود میبیند از جنس view هستند مانند دکمهها، متنها، لیستها و …
در زیر یک نمونه فایل layout آمده است:
ViewGroup ها زیر کلاسهایی از View هستند که قابل مثال حمایت افقی دیدن نیستن و امکان نگهداری از Viewها را فراهم میکنند.
در جاوا Activity و انواع کلاسهای Layouts یک ViewGroup هستند. ویجتها میتوانند به این ViewGroupها اد شوند و همچنین میتوان اندازه و محل قرارگیری و رفتارهای دیگرشان را مدیریت کرد.
انواع Layoutها در اندروید
orientation
خطی یا عمودی چیده شدن ویجتها را میتوانید با horizontal یا vertical قرار دادن orientation مشخص کنید. برای مثال:
در مثال بالا دکمهها به صورت افقی قرار گرفتهاند.
در زیر چیدمان عمودی را مشاهده میکنید:
gravity
به کمک اتریبیوت gravity میتوان موقعیت مکانی ویجتهایی که درون LinearLayout قرار دارند را تعیین کرد. مقادیر top، bottom، left و Right را میتوان به gravity داد.
با کمک layout_gravity میتوان به یک ویجت خاص موقعیت مکانی متفاوتی را اختصاص داد.
weight
اگر میخواهید ویجتها سایز غیر ثابتی داشته باشند و اندازهشان درصدی از طول یا عرض صفحهی موبایل را بگیرد میتوانید از weight کمک بگیرید. به طور مثال اگر بخواهیم ویجتی یک سوم از ارتفاع صفحه نمایش را بگیرد، مقدار height را صفر میدهیم و layout_weight = “1” قرار میدهیم.
Content
هر view یا ویجتی محدودهای را به وسیلهی height و width به خودش اختصاص می دهد که به آن content میگویند.
Padding
به کمک padding میتوان به view از داخل فاصلهای اعمال کرد.
Border
خطی که روی اضلاع ویجت بیرون از محدودهی پدینگ میتوان کشید و به کمک آن محدودهی ویجت را مشخص کرد.
Margin
فاصلهای که از بیرون به ویجت اعمال میشود و به کمک آن میتوان ویجت را از المانهای دیگر جدا کرد.
Size
اندازهی ویجت را میتوان با کمک height و width تعیین کرد:
- Wrap_content: طول یا عرض ویجت به اندازهی محتوای داخل آن کشیده میشود.
- Match_parent: طول یا عرض ویجت به اندازهی کل صفحه کشیده میشود.
- طول یا عرض ویجت را میتوان با مقدار عددی ثابت مشخص کرد. مثلا64dp
Grid Layout
یک نوع ViewGroup است که Grid در آن به معنای طراحی شبکهای و سلولی است. مانند یک جدول که از تعدادی سطر و ستون تشکیل شده.
به عنوان پیش فرض تمام سطرها و ستون ها اندازهی یکسانی دارند.
در واقع این view جایگزینی است برای TableLayout است. در TableLayout صرفا امکان مدیریت View ها (به عبارتی، سلولها)ی موجود در یک سطر را داشتیم و میتوانستیم چند سطر یا ردیف زیر یکدیگر ایجاد کنیم. اما در GridLayout مدیریت ستونها نیز امکانپذیر است.
به عنوان مثال میتوان ستونهای دو سطر را با یکدیگر ادغام کرد. یک View مانند Button میتواند یک یا چند سلول را در جهت افقی یا عمودی اشغال کند. همچنین میتوان یک سلول را از یک سطر به سطر دیگر (و از یک ستون به ستون دیگر) منتقل کرد. به عنوان مثال میتوان مکان Cell 2 و Cell 5 را تغییر داد بطوری که هرکدام در جای دیگری قرار گیرد. این کار توسط دو خاصیت layout_row و layout_column انجام میشود.
Nested Layout
در طراحی یک صفحه، بیشتر اوقات تعداد و نحوهی قرارگیری ویجتها به گونهای است که امکان طراحی تنها به کمک یه layout امکان پذیر نمیباشد. در این شرایط میتوان با کمک چند layout تو در تو طراحی را انجام داد.
در گام اول باید تعداد layout هایی که نیاز داریم را محاسبه کنیم و در گام بعدی تصمیم بگیریم کدام ویجت در کدام layout قرار بگیرد.
به مثال زیر توجه کنید:
Relative Layout
RelativeLayout این امکان رو برای شما فراهم می کند که مشخص کنید هر ویجت با کدام یک از ویجتهای داخل صفحه در ارتباط باشد. موقعیت هر View می تواند از رابطه با والد خودش (که RelativeLayout باشد) یا View های دیگری که حکم خواهر یا برادرش رو دارند شکل بگیره .
با استفاده از RelativeLayout می توانید دو المان را از مرز سمت راستشون تراز کنید، یا یک المان را زیر یک المان دیگه قرار دهید ، آن را به وسط صفحه منتقل کنید و… به صورت پیش فرض تمامی المان ها (ویجت ها) موقع انتقال به RelativeLayout در سمت بالا-چپ صفحه طراحی قرار می گیرند . پس باید با استفاده از تنظیمات متنوع و مخصوصی که برای RelativeLayout تعریف شده موقعیت المان ها (ویجت ها) را مدیریت کنید.
Frame Layout
به طور کلی باید از FrameLayout برای نشان دادن یک شی استفاده کرد؛ زیرا هنگام استفاده از FrameLayout سازماند هی کردن viewها در صفحه نمایش هایی با اندازه های مختلف کار بسیار مشکلی است.
هر چند می توانید چندین View را به FrameLayout اضافه کنید و موقعیت هر کدام از آن ها را با استفاده کردن از android:layout_gravity تعیین کنید.
Constraint Layout
در Constraint Layout شما می توانید محدودیت های ویجت مد نظر را به راحتی با وابسته کردن به دیگر ایتم های موجود در صفحه قرار بدهید.. محدویت ها در ایتم ها در چهار جهت هر ایتم مشخص شده است.
قرار دادن چندین ویجت در یک زنجیر، این امکان را به شما می دهد تا بتوانید جای گیری ویجتها را تنطیم کنید و مشخص کنید که به طور گروهی چه فضایی را اشغال کنند.
پرداخت نفقه اقارب در چه صورتی لازم است ؟
ماده ۱۱۹۶ قانون مدنی : «در روابط بين اقارب فقط اقارب نسبي در خط عمودي اعم از صعودي و يا نزولي ملزم به انفاق يکديگرند».
- کسی که ملزم به پرداخت نفقه می شود بایستی استطاعت مالی داشته باشد.
ماده ۱۱۹۸ قانون مدنی : «کسي ملزم به انفاق است که متمکن از دادن نفقه باشد يعني بتواند نفقه بدهد، بدون اينکه از اين حيث در وضع معيشت خود دچار مضيقه گردد. براي تشخيص تمکن بايد کليه تعهدات و وضع زندگاني شخصي او در جامعه در نظر گرفته شود».
- کسی از اقارب که مستحق نفقه است که نیازمند مالی باشد و به تعبیر قانون ندار نباشد.
ماده ۱۱۹۷ قانون مدنی : «کسي مستحق نفقه است که ندار بوده و نتواند به وسيله اشتغال به شغلي، وسائل معيشت خود را فراهم سازد».
نکته: اگر افراد واجب النفقه زیاد باشد و انفاق کننده استطاعت مالی داشته باشد می بایستی نفقه همه آنها را بر طبق شرایط مذکور پرداخت کند در غیر این صورت اولویت با پرداخت نفقه زوجه است
ماده ۱۲۰۳ قانون مدنی : «در صورت بودن زوجه و يک يا چند نفر واجب النفقه ديگر، زوجه مقدم بر سايرين خواهد بود».
نکته: بستگان خط عمودی نزولی مثل فرزند و نوه بر بستگان خط عمودی صعودی مثل پدر و مادر اولویت دارند.
نفقه فرزند
نفقه فرزند بر عهده پدر است ، در صورت استطاعت نداشتن پدر نوبت به جد پدری می رسد و در صورت عدم استطاعت او نوبت به مادر فرزند می رسد.
ماده ۱۱۹۹ قانون مدنی : «نفقه اولاد بر عهده پدر است. پس از فوت پدر يا عدم قدرت او به انفاق به عهده اجداد پدري است با رعايت الاقرب فالاقرب؛ در صورت نبودن پدر و اجداد پدري و يا عدم قدرت آنها نفقه بر عهده مادر است. هرگاه مادر هم زنده و يا قادر به انفاق نباشد، با رعايت الاقرب فالاقرب، به عهده اجداد و جدات مادري وجدات پدري واجب النفقه است و اگر چند نفر از اجداد و جدات مزبور از حيث درجه اقربيت مساوي باشند، نفقه را بايد به حصه متساوي تاديه کنند».
ضمانت اجرای عدم پرداخت نفقه اقارب
- ضمانت اجرای کیفری ماده ۵۳ قانون حمایت خانواده : «هرکس با داشتن استطاعت مالی، نفقه زن خود را در صورت تمکین او ندهد یا از تأدیه نفقه سایر اشخاص واجب النفقه امتناع کند به حبس تعزیری درجه شش محکوم می شود. تعقیب کیفری منوط به شکایت شاکی خصوصی است و درصورت گذشت وی از شکایت در هر زمان تعقیب جزائی یا اجرای مجازات موقوف می شود».
- ضمانت اجرای حقوقی : مطالبه نفقه از سوی افراد واجب النفقه، در صورت محکومیت عدم پرداخت، می توان اموال او را توقیف و یا او را بر طبق شرایط قانون محکومیت های مالی، جلب کرد.
نکته: مطالبه نفقه گذشته اقارب وجاهت قانونی ندارد و فقط زوجه می تواند نفقه گذشته را مطالبه کند.
دیدگاه شما